5 - googleMaps
5 - facebook
24 evaluări - googleMaps
1 evaluări - facebook
820237 Tulcea
Interviu cu laureatul
GENNERGY S.R.L.
Irina Pintilie: Când a început interesul dumneavoastră pentru acest domeniu și cum s-a conturat parcursul profesional?
Adrian Belacurencu: Este un domeniu care îmi place de mic copil. Am început să mă apropii de el încă din clasa a șaptea, apoi au urmat liceul și facultatea. Așadar, interesul nu a apărut odată cu activitatea firmei, ci mult mai devreme. Este ceva ce m-a atras de la început și am continuat în această direcție.
Irina Pintilie: Din perspectiva dumneavoastră, ce apreciază cel mai mult clienții atunci când lucrează cu GENERGY?
Adrian Belacurencu: Calitatea și serviciile pe care nu le găsesc în altă parte. Mă refer la soluții specifice, la cerințe pentru care trebuie să găsim o rezolvare adaptată. În domeniul automatizărilor, solicitările pot fi foarte diferite, iar tocmai această capacitate de a răspunde unor nevoi aparte este importantă pentru clienții noștri.
Irina Pintilie: Ne puteți oferi un exemplu concret de astfel de solicitare?
Adrian Belacurencu: De exemplu, dacă un client dorește să pornească un generator de pe telefon, putem realiza această automatizare. Pornim de la ceea ce își dorește să poată face și căutăm soluția tehnică pentru cerința respectivă.
Acesta este genul de activitate despre care vorbesc: nu aceeași soluție repetată de fiecare dată, ci solicitări care ne pun în fața unor provocări diferite.
Irina Pintilie: Cât de greu este să mențineți un standard ridicat de calitate?
Adrian Belacurencu: Este extrem de greu. Calitatea presupune oameni buni și foarte multă muncă suplimentară. Nu este ceva ce se menține de la sine.
În spatele rezultatului există un efort constant. Pentru noi contează atât competența celor implicați, cât și munca pe care o depunem pentru a duce lucrurile la nivelul dorit.
Irina Pintilie: Ce rol au selecția și pregătirea oamenilor în acest proces?
Adrian Belacurencu: Selectăm oameni cât mai competenți și acordăm atenție perfecționării lor continue. Învățarea face parte din activitatea de zi cu zi.
Cerințele devin tot mai complexe, iar oamenii trebuie să poată răspunde acestor provocări. De aceea, competența și perfecționarea sunt foarte importante pentru menținerea calității.
Irina Pintilie: Ce vă ajută să rămâneți motivat și concentrat în activitatea de zi cu zi?
Adrian Belacurencu: Faptul că nu fac același lucru în fiecare zi. Apare mereu o cerere nouă, o provocare nouă, de multe ori mai complexă decât cea anterioară. Tocmai asta îmi place.
Nu îmi place rutina, iar în activitatea noastră nu prea avem parte de ea. Complexitatea proiectelor ne face să ne depășim limitele și ne ține implicați.
Irina Pintilie: Cum v-ați dori să evolueze GENERGY în viitor?
Adrian Belacurencu: Mi-aș dori să fim cunoscuți pentru lucrurile de calitate și, mai ales, pentru lucrurile care durează în timp. Pentru mine este important ca ceea ce facem să își justifice costurile prin calitate și durabilitate.
Aceasta este direcția în care vreau să mergem și reputația pe care îmi doresc să o construim, atât în România, cât și la nivel european.
Irina Pintilie: Sunteți mulțumit de nominalizarea primită în cadrul TOP100 OF ROMANIA?
Adrian Belacurencu: Da, sunt mulțumit de această nominalizare.
Irina Pintilie: În încheiere, ce mesaj doriți să transmiteți clienților care vă cunosc deja și celor care ar putea apela la serviciile dumneavoastră?
Adrian Belacurencu: Să apeleze cu încredere la noi. Ne vom strădui să continuăm munca pe care o facem și să menținem calitatea serviciilor noastre.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.
Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10