PADEL POINT S.R.L.

Irina Pintilie: Cum a început legătura dumneavoastră cu sportul și ce v-a determinat să creați Padel Point în Satu Mare?

Urs Andrei Timotei: Sportul a făcut parte din viața mea încă din copilărie. Am jucat fotbal și am fost întotdeauna atras de acest domeniu. În același timp, am lucrat împreună cu părinții mei într-o activitate legată de creșterea animalelor, iar acea experiență m-a ajutat să îmi dezvolt spiritul antreprenorial.

Am observat că padelul începea să se dezvolte foarte mult și în România. Am avut ocazia să joc în alte orașe, mi-a plăcut foarte mult acest sport și mi-am dorit să îl aduc și în Satu Mare. Așa a apărut ideea Padel Point.

Irina Pintilie: Ce v-a atras cel mai mult la padel?

Urs Andrei Timotei: În primul rând, mi-a plăcut experiența în sine. Este un sport care îi aduce pe oameni împreună și care poate contribui la formarea unei comunități. După ce am jucat în alte orașe și am văzut interesul tot mai mare pentru padel, am considerat că și oamenii din Satu Mare ar trebui să aibă acces la un astfel de loc.

Nu mi-am dorit doar să amenajez niște terenuri. Am vrut să creez un spațiu special, în care oamenii să vină cu plăcere, să facă mișcare, să se distreze și să se simtă bine.

Irina Pintilie: De ce credeți că Padel Point este apreciat de clienți?

Urs Andrei Timotei: Am încercat să pun accent pe opiniile oamenilor și să țin cont de ceea ce își doresc. Pentru mine a fost important ca fiecare persoană care vine aici să se simtă bine și să găsească toate condițiile necesare.

Am încercat, de asemenea, să ofer prețuri accesibile și să construiesc o comunitate. Nu m-am concentrat exclusiv asupra profitului. Mi-am dorit să creez un loc deosebit, în care oamenii să vină cu drag. Faptul că îi văd bucurându-se de timpul petrecut aici îmi oferă o împlinire mai mare decât partea financiară.

Irina Pintilie: Ce înseamnă pentru dumneavoastră comunitatea formată în jurul Padel Point?

Urs Andrei Timotei: Comunitatea este unul dintre cele mai importante rezultate ale muncii noastre. Îmi aduce multă satisfacție să văd că oamenii vin aici nu numai pentru a practica un sport, ci și pentru a se întâlni, a se bucura și a se distra împreună.

Această atmosferă mă motivează să merg mai departe. Atunci când vezi că un proiect contribuie la apropierea oamenilor și că aceștia se simt bine în spațiul pe care l-ai creat, efortul depus capătă o semnificație mult mai profundă.

Irina Pintilie: Cât de dificil a fost să puneți proiectul în funcțiune și să asigurați condițiile dorite?

Urs Andrei Timotei: A fost nevoie de foarte multă muncă pentru ca totul să funcționeze așa cum trebuie și pentru ca oamenii să beneficieze de condiții bune. Primele două luni au fost extrem de solicitante. Au existat zile în care începeam activitatea la ora nouă dimineața și lucram până la miezul nopții, iar în ziua următoare reluam același program.

A fost o perioadă foarte grea, însă treptat oamenii au început să se obișnuiască cu noul concept. În paralel, am încercat să automatizez cât mai multe dintre procese, astfel încât experiența să fie cât mai simplă și mai accesibilă pentru toată lumea.

Irina Pintilie: Ce v-a ajutat să continuați în acea perioadă intensă?

Urs Andrei Timotei: Motivația a venit în primul rând din reacțiile oamenilor. Când îi vedeam venind la Padel Point, bucurându-se de joc și formând o comunitate, simțeam că efortul nostru are un scop.

Desigur, într-o afacere contează și componenta financiară, însă pentru mine există o motivație suplimentară: satisfacția de a vedea că am creat ceva util și apreciat. Această împlinire m-a ajutat să continui chiar și în zilele în care programul era foarte solicitant.

Irina Pintilie: Cât de important este să ascultați părerile clienților?

Urs Andrei Timotei: Opinia lor este foarte importantă. Încă de la început am încercat să îi ascult și să le ofer o experiență cât mai plăcută. Oamenii sunt cei care folosesc acest spațiu, iar observațiile lor ne ajută să înțelegem ce funcționează bine și ce putem îmbunătăți.

Cred că un loc dedicat sportului nu se dezvoltă doar prin investiții în infrastructură. Este nevoie și de o relație apropiată cu oamenii, de disponibilitatea de a asculta și de dorința de a adapta permanent serviciile la nevoile comunității.

Irina Pintilie: Cum vedeți viitorul Padel Point și care este următoarea etapă de dezvoltare?

Urs Andrei Timotei: Ne dorim să continuăm dezvoltarea în aceeași locație și să extindem ceea ce oferim. Printre planurile noastre se află amenajarea unor terenuri de tenis și a unor terenuri suplimentare de padel.

Vrem să dezvoltăm proiectul cât mai mult și să le oferim oamenilor mai multe posibilități de a practica sport. Interesul comunității ne arată că există potențial, iar acest lucru ne încurajează să investim în continuare.

Irina Pintilie: Ce reprezintă pentru dumneavoastră includerea Padel Point Satu Mare în TOP100 OF ROMANIA?

Urs Andrei Timotei: Sunt foarte mulțumit și bucuros, mai ales pentru că nu mă așteptam la o asemenea nominalizare. A fost o surpriză plăcută.

Faptul că această recunoaștere are la bază aprecierea clienților o face cu atât mai importantă. Este o confirmare că oamenii observă munca depusă, condițiile pe care am încercat să le oferim și atmosfera pe care ne-am dorit să o construim în jurul Padel Point.

Irina Pintilie: Putem spune că această recunoaștere reprezintă și rezultatul efortului depus încă de la început?

Urs Andrei Timotei: Da, cu siguranță. În spatele acestui proiect sunt multe ore de muncă, mai ales în perioada de început, dar și dorința constantă de a simplifica experiența clienților și de a le pune la dispoziție toate condițiile necesare.

Pentru mine, cea mai importantă confirmare rămâne faptul că oamenii vin, se bucură de sport și se simt bine aici. Includerea în TOP100 OF ROMANIA este o recunoaștere neașteptată, care ne oferă și mai multă motivație pentru ceea ce urmează.

Irina Pintilie: Vă mulțumesc pentru timpul acordat și vă felicit pentru includerea Padel Point Satu Mare în TOP100 OF ROMANIA!

Urs Andrei Timotei: Vă mulțumesc și eu!