- googleMaps
4.9 - facebook
0 evaluări - googleMaps
61 evaluări - facebook
Sibiu
Interviu cu laureatul
Kolorat Dance Studio
Iulia:- TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă căștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?
Dl.Alexandru:- Prin motivația și plăcerea pentru ceea ce facem și diversificarea artei și sportului, am concentrat mai multe categorii și stiluri într-unul singur.
Iulia:- TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. După cum am înțeles, menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort în munca dvs zilnică. După cum văd, rezultatele obținute de dvs sunt uimitoare, având un număr foarte mare de recenzii pozitive în mediul online și obținând un scor extraordinar în industria din care faceți parte. Cum reușiți să vă mulțumiți clienții, știind că este foarte greu să- i mulțumești pe toți, iar dacă reușiți, cum faceți asta?
Dl.Alexandru:- Pentru noi clienții sunt pe primul loc, ne dorim să vină și să plece de la noi cu plăcere, dacă ei sunt mulțumiți atunci și noi suntem. Îi tratăm cu respect și inccercam să avem cu ei o relație specială bazată pe respectul reciproc.
Iulia:- Considerați că acest lucru v- a ajutat să vă dobândiți poziția actuală pe piață?
Dl.Alexandru:- Probabil, dar și prin foarte muncă, nu mi-a fost ușor, am avut și greșeli pe care le recunosc și mi le asum, dar am învățat din ele și asta ne-a ajutat enorm să ajungem aici.
Iulia:- TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?
Dl.Alexandru:- În primul rând dragostea și pasiunea pentru sport mă motivează. Îmi place foarte mult ceea ce fac, îmi place să relaționez cu oamenii și am o satisfacție foarte mare când îi văd mulțumiți.
Iulia: Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.
Dl.Alexandru:- Le mulțumesc foarte mult că ne-au trecut pragul, că au avut încredere în noi și îi așteptăm în continuare. Fără contribuția lor nu am fi ajuns în Top 100.
Iulia:- Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.
Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10