4.8 - googleMaps
94 evaluări - googleMaps
021101 București
Interviu cu laureatul
BUCHAREST HOMES SRL
Irina Pintilie: Cum a început povestea Bucharest Homes și ce v-a orientat către acest domeniu?
Andreia Alewis: Am început în 2010, dar experiența care m-a adus aici s-a construit în anii petrecuți în străinătate. Am locuit timp de zece ani în șase țări și am fost eu însămi în postura clienților internaționali cu care lucrez astăzi.
După revenirea în România, am lucrat aproximativ un an într-o agenție imobiliară franceză. A fost o împrejurare care m-a apropiat de acest domeniu, iar apoi mi-am deschis propria agenție. Mi-am dorit ca Bucharest Homes să fie o punte între clienții internaționali și proprietarii români, atât pentru închirieri, cât și pentru vânzări.
Irina Pintilie: În ce fel vă ajută experiența personală de relocare în relația cu clienții?
Andreia Alewis: Am trecut prin întregul proces: mutarea într-o altă țară, găsirea unei case, formalitățile și toate lucrurile care însoțesc o relocare. Eu și soțul meu am lucrat în companii diferite și am avut experiența mutărilor în context profesional, inclusiv cu buget de relocare.
Faptul că am fost de cealaltă parte m-a ajutat să înțeleg perspectiva clientului. Nu privesc lucrurile doar ca intermediar, ci și ca persoană care știe ce înseamnă să îți cauți o locuință într-o țară nouă. Această experiență a influențat felul în care lucrez.
Irina Pintilie: Ce considerați că a contribuit cel mai mult la reputația agenției?
Andreia Alewis: Caracterul de agenție boutique și încrederea construită în timp. Am preferat să facem mai puțin și bine, cu atenție și implicare personală.
Clienții ne sună, revin și ne recomandă pentru că văd experiența, maturitatea și felul în care abordăm lucrurile. Bucharest Homes a crescut organic, fără publicitate, prin recomandările clienților și prin munca pe care am făcut-o. Pentru mine, această continuitate a încrederii este foarte importantă.
Irina Pintilie: Cum se reflectă personalitatea dumneavoastră în alegerea proprietăților pe care le reprezentați?
Andreia Alewis: Îmi plac foarte mult casele, frumosul, estetica, designul interior și arhitectura. Este o pasiune pe care o am din copilărie și care se regăsește în proprietățile pe care aleg să le promovez.
Nu m-am concentrat în primul rând pe dezvoltările noi, ci pe locație și arhitectură. Activitatea mea este nișată tocmai pentru că aleg lucruri care au însemnătate pentru mine. Îmi este greu să vând sau să închiriez o proprietate cu care nu rezonez, în care eu și familia mea nu ne-am imagina locuind. Din acest punct de vedere, afacerea este și o oglindă a mea.
Irina Pintilie: Vorbiți cu multă pasiune despre casele vechi ale Bucureștiului. Ce v-ați dori pentru aceste proprietăți?
Andreia Alewis: Mi-aș dori să găsesc clienți români sau internaționali care să le repună în valoare și să le dea o nouă viață. Bucureștiul are proprietăți minunate care, din păcate, sunt neîngrijite și parcă neiubite.
Mă interesează direcția aceasta a cumpărării, consolidării și refacerii unor case cu valoare arhitecturală. Pentru mine, nu este vorba doar despre o tranzacție, ci și despre ceea ce putem păstra și transmite mai departe. Îmi doresc să lăsăm copiilor noștri un oraș frumos. Este o dorință personală foarte puternică.
Irina Pintilie: Cât de mult vă implicați în prezentarea unei proprietăți?
Andreia Alewis: Mă implic direct, de la fotografii până la prezentări și detaliile estetice. Eu fotografiez proprietățile și redactez prezentările, pentru că îmi place această parte și vreau să transmit lucrurile în maniera mea.
Nu aș trimite mai departe fotografii de la un proprietar sau un dezvoltator dacă nu sunt frumoase și relevante pentru client. Îmi doresc ca prezentarea să fie grăitoare. Totul trece prin filtrul meu estetic, prin experiența mea și prin felul în care am învățat să privesc locuințele în țările în care am trăit.
Irina Pintilie: Ce presupune menținerea calității într-o agenție atât de personală?
Andreia Alewis: Presupune să rămâi în permanență la curent cu ceea ce se întâmplă. Mă gândesc inclusiv la tehnologie, la cerințele clienților și la felul în care evoluăm noi ca persoane. Nimic nu este de la sine înțeles; trebuie să ne actualizăm continuu.
În cazul meu există și responsabilitatea față de o agenție pe care am creat-o și am crescut-o. Spun uneori că este al treilea meu copil. Îmi place foarte mult ceea ce fac, iar implicarea vine și din această legătură personală cu activitatea mea.
Irina Pintilie: Înainte de imobiliare, ați lucrat și în alte domenii. Ce experiență aduceți din acele etape?
Andreia Alewis: Am lucrat în relații cu clienții, marketing, publicitate, bijuterii și în domeniul produselor de lux. Nu am lucrat întotdeauna în imobiliare.
Experiențele profesionale și locurile în care am trăit mi-au oferit perspective diferite. Cred că m-au ajutat să aduc în activitatea de aici o viziune și un mod de lucru influențate de mediul internațional. Este o experiență pe care mi-aș dori să o transmit mai departe.
Irina Pintilie: Care ar fi următorul pas în dezvoltarea Bucharest Homes?
Andreia Alewis: Mi-ar plăcea să găsesc mai mulți colaboratori de încredere și să cresc echipa. Îmi doresc oameni tineri și entuziaști, pe care să îi pot pregăti și cărora să le transmit ceea ce am învățat.
Este important să înțeleagă natura acestei activități nișate, care are și o componentă personală și emoțională. Mi-aș dori să privească lucrurile în aceeași direcție: să vadă valoarea unei proprietăți și dincolo de tranzacție, să observe frumosul și să înțeleagă de ce merită păstrat.
Irina Pintilie: Cum priviți colaborarea cu alți profesioniști din domeniu?
Andreia Alewis: Am fost întotdeauna deschisă colaborării. Există loc pentru toată lumea în piață și este păcat să se piardă oportunități doar pentru că eu nu am timpul sau disponibilitatea necesară.
Atunci când nu pot prelua o solicitare, de exemplu pentru o anumită zonă, o pot transmite unui colaborator. Deși mă ocup personal de multe aspecte, deleg partea de site, contabilitatea și anumite solicitări. Îmi cunosc limitele de timp și consider că o colaborare bună poate ajuta lucrurile să meargă mai departe.
Irina Pintilie: Dorința de a pune în valoare orașul se regăsește și în preocupările dumneavoastră din afara tranzacțiilor?
Andreia Alewis: Da, sunt implicată în tururi culturale și în asociații. Îmi place să văd frumosul și îmi doresc să îi ajut și pe alții să îl observe.
Dacă aș avea mai mult timp și mai multă capacitate de implicare, mi-ar plăcea să contribui și la proiecte ale primăriei legate de consolidare și de punerea în valoare a clădirilor. În același timp, știu că nu pot să mă împart în toate direcțiile. Încerc să fac bine ceea ce fac deja și să contribui prin activitatea mea.
Irina Pintilie: Vă bucură nominalizarea în cadrul TOP100 OF ROMANIA?
Andreia Alewis: Da, bineînțeles. Mă bucură această recunoaștere. Știu locul pe care mi l-am construit în domeniu și cât de mult contează relațiile de încredere cu clienții.
Bucharest Homes are o identitate pe care am construit-o în timp, încă din 2010, pornind de la nevoile clienților internaționali și de la experiența mea. Mă bucur când această muncă este apreciată.
Irina Pintilie: Ce mesaj ați dori să transmiteți celor care au ales Bucharest Homes și celor care vă vor cunoaște de acum înainte?
Andreia Alewis: Mi-aș dori să ne iubim patrimoniul și să îl punem în valoare. Să fim recunoscători pentru ceea ce am moștenit de la generațiile anterioare și să ne gândim la ce lăsăm noi mai departe: arhitectural, vizual, educativ, în orice fel putem contribui cu ceva frumos.
Îmi este dragă expresia „Roots and Wings” — rădăcini și aripi. Să le oferim copiilor rădăcini, dar și libertatea de a descoperi alte perspective și alte moduri de a trăi. Iar apoi, dacă aleg să se întoarcă în România, să aducă aici ceva bun și frumos din experiența lor. Aceasta este și direcția pe care am încercat să o urmez eu.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.
Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10