4.5 - googleMaps
5 - facebook
40 evaluări - googleMaps
183 evaluări - facebook
400463 Cluj-Napoca
Interviu cu laureatul
Z Tour
Roxana:- TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v- ați decis să activați în acest domeniu?
Dl. Vereik: - Am început în anul 2002, am o pasiune pentru a analiză oamenii și am ajuns la o concluzie , că orice vacanță reușită pentru client duce la eliminarea stresului zilnic și atunci am decis să vin în ajutorul lor.
Roxana:- TOP100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. Vă rog să- mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună că această pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?
Dl. Vereik: - Secretul este următorul: orice om în momentul în care alege să facă un business, dacă el se focusează pe onestitate, pe sinceritate, pe consultanță clientului, atunci afacerea poate să reziste mult pe piață și să fie una de succes.Este important să consiliezi clienții, să îi ajuți, să nu ai consturi ascunse.
Roxana:- TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?
Dl. Vereik- Este foarte greu, dar când clienții te ridică și te realizezi prin ei, îți dau o putere de 10 ori mai mare pentru a te menține, pentru că te-au adus în top, și atunci depui tot mai mult efort pentru a te menține acolo și pentru a le satisface toate nevoile și cerințele în continuare și optimismul, am trecut prin periode foarte grele în 2020, mulți au închis, au dat faliment. Afacerea nostra este un business familiar, avem succes datorită recomandării clienților și de aceea lucrăm foarte mult și nu lăsăm pe nimeni nemulțumit. Rolul nostru este să luăm stresul de pe umerii oamenilor și asta este cel mai important. Pentru noi orice problema a turistului se rezolvă ieri. De asemena este foarte important să ai parteneri de afaceri foarte serioși.
Roxana:- Vă rog să- mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 of ROMÂNIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.
Dl. Vereik :Da, bineînțeles că sunt mulțumit, eforturile mele s-au materializat și clienți m-au dus pe mine aici, iar pentru asta vreau să le mulțumesc.
Roxana:- Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10