Semtour Turism Travel Center

Irina: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v-ați decis să activați în acest domeniu?

Dna. Szent: - Am decis să activez în acest domeniu în urmă cu câțiva ani, mai exact în 2007. Având o firmă de transport ne-am hotărât să ne deschidem și această agenție.

Irina: - TOP 100 este un proiect internațional – listele noastre de top fiind create într-un mod foarte detaliat – așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor.  Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut-o în domeniul dvs de activitate?

Dna. Szent: - Am fost sinceră cu turiștii, am fost perseverentă și până la urmă am câștigat experiență și profesionalism.

Irina: - TOP 100 of ROMANIA este lista cu cele mai bune 100 de companii dintr-o anumită industrie din România. După cum am înțeles-menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort in munca dvs zilnică, așa este?

Dna. Szent: - Menținem calitatea fără eforturi prea mari.

Irina: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivată și concentrată tot timpul?

Dna. Szent: - Pentru noi contează foarte mult ca turistul să fie mulțumit și nu suntem obosiți pentru acest fapt.

Irina: - TOP 100 al României este un clasament anual. Puteți să-mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?

Dna. Szent: - Momentan dacă ne menținem și e totul ca în momentul de față suntem foarte mulțumiți.

Irina: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumită de prezența în 2022 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dna. Szent:  - Da, mă bucur foarte mult! Le mulțumesc tuturor care au apreciat turismul prin noi și le promit că serviciile noastre vor fi la fel de bune sau chiar mai bune de acum încolo!

Irina: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcută de prezența în TOP 100 companii de succes din România.