PANDATOURCOMPANY S.R.L

Irina: - TOP 100 OF ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă căștiga o reputație atât de bună că această pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?

Dl. Braguta: - Prin muncă și dedicație, respectul pe careîl arătăm clienților și calitatea serviciilor pe care le oferim. Noi nu am investit în publicitate ca să ne promovăm compania, ne-am bazat pe recomadarile clienților pe care îi avem.

Irina: - TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. După  cum am înțeles, menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort în munca dvs zilnică. După cum văd, rezultatele obținute de dvs sunt uimitoare, având un număr foarte mare de recenzii pozitive în mediul online și obținând un scor extraordinar în industria din care faceți parte. Cum reușiți să vă mulțumiți clienții, știind că este foarte greu să- i mulțumești pe toți, iar dacă reușiți, cum faceți asta?

Dl. Braguta: - Încercăm să le găsim cele mai bune destinații de vacanță în funcție de bugetul fiecăruia, ne documentăm înainte despre condițiile de cazare din fiecare destinație, astfel încât clienții noștri să se întoarcă cu amintiri plăcute și să apeleze tot la noi pentru vacanța următoare.

Irina: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?

Dl. Braguta: - În permanență căutăm noi destinații pe care să le oferim turiștilor noștri, ne place să fim primii care să găsim noi destinații pentru o vacanță de excepție.

Irina: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 OF  ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dl. Braguta: - Le mulțumesc foarte mult că au apelat la serviciile noastre, pentru încrederea acordată și le promitem și în viitor că vor avea parte de vacanțe excepționale prin agenția noastră.

Irina: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.