CABRI NOTE S.R.L.

Irina Pintilie (TOP100 OF ROMANIA): Bună ziua, domnule Chihaia! Vă felicităm pentru includerea în TOP100 OF ROMANIA, în categoria servicii – subcategoria curățenie profesională. Spuneți-ne, vă rog, cum a început această activitate pentru dumneavoastră?

Andrei Chihaia: Bună ziua și mulțumesc! Activitatea am început-o acum aproximativ 8 ani, în Craiova, și ulterior ne-am extins în zona Ardealului, în special în Brașov. La început, ca mulți alții, am pornit cu promovare pe Facebook și cu muncă de teren. Cu timpul am învățat în ce constă cu adevărat domeniul curățeniei profesionale și am început să investim în echipamente performante. În prezent, lucrăm exclusiv cu aparatură pe bază de aburi, de calitate superioară, de la branduri precum Kärcher și altele aduse din Germania și Anglia.

Irina Pintilie: În ce constă, mai exact, activitatea dumneavoastră de zi cu zi?

Andrei Chihaia: Prestăm servicii atât pentru persoane fizice – apartamente, case, garsoniere – cât și pentru clienți comerciali. Avem contracte cu hoteluri mari din Brașov, cum ar fi Aro Palace sau hotelul din Poiana Brașov care a aparținut familiei Simonei Halep. De asemenea, colaborăm cu restaurante și clinici, iar pe zona rezidențială lucrăm direct cu proprietari care își închiriază sau vând imobile. Suntem, practic, la dispoziția oricui are nevoie de o curățenie serioasă, la standarde înalte.

Irina Pintilie: Ce considerați că apreciază cel mai mult clienții la serviciile pe care le oferiți?

Andrei Chihaia: În primul rând calitatea, fără compromisuri. Nu facem rabat nici la materiale, nici la efort. Iar în al doilea rând, echilibrul corect între preț și calitate. Nu suntem nici foarte ieftini, dar nici nu cerem sume exagerate. Raportul este corect, iar asta se vede în faptul că peste 80% dintre ofertele noastre sunt acceptate. Am investit și în marketing, dar cel mai bun rezultat a venit din calitate – de aceea suntem recomandați mai departe de clienții noștri.

Irina Pintilie: Ce presupune menținerea unui standard ridicat de calitate?

Andrei Chihaia: Implică foarte multă organizare. Fiecare lucrare o tratăm pe etape: evaluare, planificare, alegerea soluțiilor și abia apoi intervenția propriu-zisă. Folosim aparatură profesională și soluții eficiente, adaptate fiecărei situații. Nu plecăm de la lucrare până nu facem o verificare amănunțită împreună cu clientul – ne rezervăm întotdeauna cel puțin 30 de minute pentru acest control final. Practic, nu lăsăm nimic la voia întâmplării.

Irina Pintilie: Ce vă motivează să continuați și să dezvoltați această activitate?

Andrei Chihaia: Motivația principală este familia. Pentru ei muncesc. Și am învățat, din experiențele anterioare în alte afaceri, că fără valoare și calitate nu poți progresa. Dacă oferi valoare reală, vei avea și rezultate. De aceea rămânem concentrați și nu ne abatem de la principii.

Irina Pintilie: Cum arată viitorul pentru Cabri Note SRL?

Andrei Chihaia: Ne dorim extindere prin integrarea tehnologiei moderne. Mă refer la aparatură electronică și robotică pentru curățenie la înălțime, acolo unde nu se poate lucra manual – geamuri exterioare de pe clădiri înalte, de exemplu. Există deja soluții robotizate operate prin telecomandă, dar acestea necesită investiții și, uneori, proiecte speciale. Sperăm ca în următorii 5 ani să implementăm astfel de tehnologii în activitatea noastră curentă.

Irina Pintilie: Nominalizarea în TOP100 OF ROMANIA a venit direct de la clienți. Ce înseamnă acest lucru pentru dumneavoastră?

Andrei Chihaia: Este o bucurie sinceră și o oportunitate. Mă bucur nu doar pentru recunoaștere, ci pentru că acest lucru ne poate oferi vizibilitate mai mare în media. De acolo mai departe mă ocup eu – preiau lucrările, le finalizez corect, clienții sunt mulțumiți și ne recomandă. Așa ne-am construit până acum și așa vrem să continuăm.

Irina Pintilie: Aveți un mesaj pentru clienții dumneavoastră actuali și pentru cei care urmează să vă descopere?

Andrei Chihaia: Le mulțumim tuturor pentru încredere și colaborare. Fiecare lucrare realizată ne ajută să creștem. Sperăm ca piața din România să continue să se dezvolte – fie în imobiliare, fie în construcții – pentru că și noi suntem parte din acest ecosistem. Suntem mereu acolo unde e nevoie de curățenie profesionistă. Și cel mai important: mulțumim tuturor celor care ne-au recomandat mai departe. Aceștia sunt adevărații ambasadori ai brandului nostru.

Irina Pintilie: Vă mulțumim pentru sinceritate și profesionalism. Felicitări încă o dată pentru includerea în TOP100 OF ROMANIA!

Andrei Chihaia: Și eu vă mulțumesc! Sănătate și toate cele bune!