5 - googleMaps
5 - googleMaps
43 evaluări - googleMaps
43 evaluări - googleMaps
060073 București
Interviu cu laureatul
CIHU' Nail Art
Irina Pintilie (TOP100 OF ROMANIA): Bună ziua, doamnă Cihui! Începem prin a vă felicita pentru includerea în TOP100 OF ROMANIA. Cum ați primit vestea nominalizării?
Mihaela Gabriela Cihui (CIHU' Nail Art): Bună ziua și vă mulțumesc! Sincer, nu m-am așteptat deloc. A fost o surpriză frumoasă, pentru că atunci când lucrezi mult și te dedici 100% meseriei tale, nu te gândești neapărat la premii, ci la oameni. M-a emoționat profund faptul că această recunoaștere vine din partea clientelor mele.
Irina Pintilie: Cum a început drumul dumneavoastră în acest domeniu?
Mihaela Gabriela Cihui: Acum aproape 8 ani, am început cu pedichiura, în familie. Bunica mea avea probleme la unghii, iar eu mi-am dorit să o ajut. Așa am descoperit că am răbdare, că îmi place și că pot face bine. De acolo a pornit totul. Am urmat numeroase cursuri, m-am perfecționat constant, și am decis să transform această pasiune într-o meserie.
Irina Pintilie: Ce credeți că apreciază cel mai mult clientele dumneavoastră?
Mihaela Gabriela Cihui: Faptul că mă implic total. Sunt sinceră, directă, empatică. Nu le spun clientelor ce vor să audă, ci ceea ce au nevoie să știe. Îmi pasă de ele și încerc să le ofer servicii adaptate nevoilor lor reale. Nu mă grăbesc niciodată doar ca să „bifez” o programare. Vreau să ofer calitate, nu doar o manichiură rapidă. De asemenea, am format o echipă în salonul meu care împărtășește aceleași valori.
Irina Pintilie: Ce înseamnă pentru dumneavoastră calitatea în acest domeniu?
Mihaela Gabriela Cihui: Înseamnă să lucrezi corect, curat, cu produse bune, să oferi rezultate vizibile și durabile. Să nu păcălești oamenii. Eu, spre exemplu, am refuzat clienți atunci când simțeam că nu pot să le ofer ceea ce caută. Nu am vrut niciodată să fiu un salon „de o singură dată”. Îmi doresc să creez relații pe termen lung cu clientele mele.
Irina Pintilie: Ce vă motivează să mergeți mai departe, zi de zi?
Mihaela Gabriela Cihui: Dorința de a fi apreciată pentru ceea ce fac. Să știu că ofer un serviciu care le face viața mai frumoasă clientelor mele. Sunt mândră de drumul parcurs și de fiecare mic pas. Am început acest business la 23 de ani, de una singură, și știu cât de greu a fost. Dar am reușit. Și vreau să arăt altor fete că se poate.
Irina Pintilie: Care este următorul pas pentru CIHU' Nail Art?
Mihaela Gabriela Cihui: Îmi doresc să predau. Am început să mă pregătesc în acest sens și vreau să formez o academie în viitor. Să învăț alte femei nu doar să lucreze cu tehnică, ci să lucreze cu pasiune. Vreau să formez oameni care fac meseria aceasta din drag, nu doar pentru bani. Să dăm mai departe ceea ce e frumos și valoros.
Irina Pintilie: Ce mesaj doriți să transmiteți clientelor dumneavoastră, actuale și viitoare?
Mihaela Gabriela Cihui: Le mulțumesc din tot sufletul! Datorită lor sunt astăzi aici. Mulțumesc că au crezut în mine chiar și în momentele în care eu n-am făcut-o. Îmi doresc să rămână alături de mine și le promit că voi continua să ofer calitate, respect și implicare. Pentru cele care poate trec printr-un moment greu sau vor să înceapă ceva nou – nu renunțați! Dacă eu am putut, puteți și voi.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.
Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10