TAXI ROC

Irina Pintilie (TOP100 OF ROMANIA): Bună ziua, domnule Ciobotaru. Înainte de toate, felicitări pentru nominalizarea dumneavoastră în cadrul proiectului TOP100 OF ROMANIA! Sunteți unul dintre cei mai apreciați furnizori de servicii de taximetrie din țară. Aș dori să începem prin a vă întreba: cum ați ales acest domeniu de activitate?

Cornel Ciobotaru (Taxi Rock): Bună ziua și vă mulțumesc! Am preluat firma în noiembrie anul trecut. Deși am lucrat toată viața în domeniul transporturilor – am avut anterior o firmă de camioane – am simțit nevoia să fac ceva care să mă țină aproape de familie. Așa că am făcut pasul spre un business care, deși solicitant, îmi oferă și această apropiere.

Irina Pintilie: Ce v-a motivat cel mai mult să continuați și să dezvoltați firma într-un ritm atât de susținut?

Cornel Ciobotaru: Satisfacția clienților este cea care ne motivează zi de zi. Am investit foarte mult – atât financiar, cât și personal. Am schimbat complet flota cu mașini moderne, curate, și punem mare preț pe amabilitate și corectitudine. Noi, atât eu cât și soția mea, suntem implicați direct: conducem, vorbim cu clienții, deschidem uși. Ne dorim ca fiecare client să aibă parte de o experiență corectă și plăcută.

Irina Pintilie: Cum ați descrie filosofia companiei Taxi Rock?

Cornel Ciobotaru: Filosofia noastră e simplă: respect pentru client, curățenie impecabilă, zero înșelăciuni. Nu acceptăm curse pe sub mână, nu există favoriți, nu umflăm prețurile. Toți angajații noștri știu că la noi în firmă corectitudinea e literă de lege. Asta ne ajută să rămânem pe linia de plutire într-un domeniu în care concurența este extrem de puternică.

Irina Pintilie: Sunteți un exemplu clar că implicarea directă și calitatea serviciilor contează. Ce credeți că apreciază cel mai mult clienții la Taxi Rock?

Cornel Ciobotaru: În primul rând, condițiile excelente de transport – avem mașini noi, confortabile, curate, cu aer condiționat, care oferă o experiență plăcută. În al doilea rând, atitudinea noastră: suntem respectuoși, punctuali și transparenți. Oamenii se simt în siguranță cu noi și știu că nu vor fi păcăliți.

Irina Pintilie: Știm că sunteți încă în etapa de investiții. Care sunt planurile de viitor?

Cornel Ciobotaru: Visul meu este ca Taxi Rock să devină lider de piață în Onești. Am introdus în flotă mașini care valorează cât trei Loganuri, tocmai pentru a oferi calitate. Nu vrem doar să existăm în piață, ci să fim un reper de profesionalism. Ne dorim să creștem sănătos, să investim constant în servicii și în oameni.

Irina Pintilie: Ce înseamnă pentru dumneavoastră această recunoaștere în cadrul TOP100 OF ROMANIA?

Cornel Ciobotaru: Este o mare bucurie! Suntem pe piață de doar câteva luni și această apreciere din partea clienților ne confirmă că mergem în direcția corectă. Este o recunoaștere a muncii noastre și o motivație suplimentară să continuăm.

Irina Pintilie: Doriți să transmiteți un mesaj clienților actuali și celor care urmează să vă cunoască?

Cornel Ciobotaru: Le mulțumim din suflet pentru încrederea și susținerea lor. Datorită lor existăm și datorită lor ne dezvoltăm. Promitem să rămânem dedicați calității și corectitudinii, iar fiecare client care va apela la Taxi Rock va beneficia de servicii la cele mai înalte standarde.

Irina Pintilie: Vă mulțumim pentru deschiderea și sinceritatea dumneavoastră, domnule Ciobotaru. Felicitări încă o dată pentru tot ce ați realizat și mult succes în continuare!