AXA CONT LOGISTIC SRL

Irina Pintilie: Domnule Mitu, cum ați primit vestea includerii în TOP100 OF ROMANIA, la categoria Finanțe & Asigurări – consiliere financiară și de credit?
Alex Mitu: Mă bucură faptul că nominalizarea vine direct din partea clienților. Nu m-am gândit mult la acest lucru până acum, dar e plăcut să știi că munca ta este recunoscută de cei pe care îi ajuți zilnic.

Irina Pintilie: Când și cum ați ales acest domeniu?
Alex Mitu: Am intrat în domeniu acum 18 ani. Este o direcție care vine și din familie, o zonă pe care o cunoșteam bine. Am ales consultanța financiar-contabilă ca să pot îmbunătăți lucrurile: să creștem transparența pentru clienți, să-i ajutăm să-și înțeleagă obligațiile și să-și poată desfășura activitatea fără probleme și fără amenzi.

Irina Pintilie: Ce apreciază cel mai mult clienții la colaborarea cu dumneavoastră?
Alex Mitu: Faptul că ne concentrăm pe nevoile lor reale și le ușurăm munca. Nu complicăm lucrurile, ci le simplificăm. Ne vedem ca un partener, nu doar ca un furnizor de servicii – iar asta se simte și în rezultate.

Irina Pintilie: Menținerea calității implică efort. Cum arată acest efort în practica de zi cu zi?
Alex Mitu: E un efort foarte mare, nu doar ca volum de muncă, ci și ca sacrificiu. Piața din România încă se educă în direcția unei atenții sporite la finanțe și contabilitate, comparativ cu alte țări europene. Asta înseamnă că, pe lângă expertiză, trebuie să avem și răbdarea și abilitățile pedagogice necesare ca să explicăm pe înțelesul tuturor. Uneori investim timp considerabil în educarea clienților, timp care rămâne nefacturat – dar pe termen lung aduce valoare.

Irina Pintilie: Ce vă motivează astăzi cel mai mult?
Alex Mitu: Motivația a evoluat. La început a fost financiară – voiam, firește, să construiesc o activitate solidă. Apoi mi-am dorit să creez cel mai bun serviciu; astăzi, vreau să ofer efectiv cel mai bun serviciu. Să ajut companiile să simplifice procesele, să le fie mai ușor să ia decizii corecte și, astfel, să contribuim și noi la economia României. Informația pe care o adunăm din piață, prin contactul zilnic cu firmele, mă ține în priză și mă motivează.

Irina Pintilie: Cum ați descrie pe scurt poziționarea brandului dumneavoastră?
Alex Mitu: AXA CONT se prezintă limpede: „Corporate Accounting and Financial Services”. Ne asumăm această promisiune prin modul în care lucrăm – pragmatic, orientat spre soluții, cu responsabilitate față de deciziile financiare ale clienților.

Irina Pintilie: Ce mesaj ați transmite actualilor și viitorilor clienți?
Alex Mitu: Să acorde o atenție sporită contabilității și finanțelor firmelor lor. Să cunoască managementul companiei, să-și înțeleagă obligațiile ca administratori și să stăpânească domeniul în care activează – de la management la monografia contabilă și fiscalitate. Informația corectă previne erori costisitoare.

Irina Pintilie: Care este obiectivul principal pentru perioada următoare?
Alex Mitu: Să continui să ridic standardul serviciilor pe care le oferim și să păstrăm aceeași orientare spre claritate și simplitate pentru clienți. Dacă ei își pot face treaba mai bine, înseamnă că ne-am făcut și noi treaba bine.