BIO GREEN POWER SOLUTIONS S.R.L.

Irina Pintilie: Bună ziua și felicitări pentru recunoașterea obținută! Anul trecut ați fost nominalizați de clienții dumneavoastră pentru a intra în Top 100 al celor mai buni furnizori din România. Ce înseamnă pentru dumneavoastră această realizare?

Marcus Răzvan Marcel: Mulțumesc mult! Este o onoare să fim recunoscuți pentru munca noastră, mai ales într-un domeniu atât de provocator. Nu ne-am așteptat la o astfel de nominalizare și nici nu am urmărit astfel de clasamente, însă suntem foarte încântați să vedem că eforturile noastre sunt apreciate de clienți.

Irina Pintilie: Proiectul TOP100 OF ROMANIA se bazează pe feedback-ul clienților și pe popularitatea firmei. Ce considerați că apreciază cel mai mult clienții în serviciile oferite de BIO Green Power Solutions?

Marcus Răzvan Marcel: În primul rând, aprecierea clienților se bazează pe corectitudine și promptitudine. Avem grijă să oferim execuții de calitate și să răspundem rapid în caz de probleme. Calitatea lucrărilor și serviciilor de mentenanță sunt foarte apreciate de clienții noștri.

Irina Pintilie: Este greu să menții un standard înalt de calitate într-un mediu economic dificil. Cum reușiți să faceți acest lucru, având în vedere că industria este foarte competitivă?

Marcus Răzvan Marcel: Menținerea calității este o provocare, dar folosim doar materiale de înaltă calitate, chiar dacă sunt mai scumpe. Investim în cele mai bune branduri pentru a asigura funcționalitatea și siguranța pe termen lung. Calitatea nu poate fi compromisă.

Irina Pintilie: Știm că, în cadrul BIO Green Power Solutions, fiecare zi aduce provocări noi. Cum reușiți să rămâneți motivați și să faceți față acestor provocări zilnice?

Marcus Răzvan Marcel: Fiecare client este diferit, iar acest lucru face ca fiecare zi să fie unică. Provocările noi ne motivează. Ne plac situațiile complexe în care alții ar renunța, iar acest lucru ne face să avansăm. În plus, interacționăm cu oameni noi în fiecare zi, iar acest lucru ne ține concentrați și motivați.

Irina Pintilie: Care sunt planurile și viziunea dumneavoastră pentru viitor? Ce urmează pentru BIO Green Power Solutions?

Marcus Răzvan Marcel: În prezent, lucrăm pentru a deveni furnizori de energie, un domeniu în care vedem o mare oportunitate. Vrem să înțelegem mai bine sistemele de compensare a energiei și să intrăm în această piață pentru a putea oferi soluții clare și transparente clienților noștri.

Irina Pintilie: Se pare că sunteți foarte pasionați de ceea ce faceți. Cum vedeți viitorul antreprenoriatului românesc și ce le-ați recomanda celor care vor să urmeze un drum similar?

Marcus Răzvan Marcel: Este o perioadă dificilă pentru antreprenorii români, din cauza provocărilor economice și a migrației specialiștilor din țară. Totuși, cred că există mult potențial în România. Avem resurse umane valoroase și este important ca antreprenorii români să își dezvolte afaceri sustenabile aici, acasă. Trebuie să alegem calitatea și nu prețul la ofertă, pentru a construi un viitor solid.

Irina Pintilie: Un mesaj foarte important! Vă mulțumesc mult pentru timpul acordat și pentru informațiile valoroase. Vă dorim mult succes în continuare!

Marcus Răzvan Marcel: Mulțumesc și eu! Este o mare satisfacție să fim parte din acest proiect. Vă mulțumim pentru oportunitatea de a împărtăși viziunea și realizările noastre.

BIO GREEN POWER SOLUTIONS S.R.L.

Irina Pintilie: Din ce an activați în acest domeniu?

Răzvan Marcuș: Din 2016. Acesta este anul din care ne-am orientat spre acest domeniu de activitate.

Irina Pintilie: Recunoașterea în cadrul TOP100 OF ROMANIA pornește de la opiniile clienților. Din punctul dumneavoastră de vedere, ce apreciază aceștia cel mai mult în colaborarea cu firma?

Răzvan Marcuș: Cred că promptitudinea este unul dintre aspectele importante. Nu putem mulțumi chiar pe toată lumea, dar încercăm să răspundem nevoilor fiecărui client. Faptul că lucrăm cu un număr de clienți de ordinul sutelor, nu al miilor, ne permite să acordăm atenție nevoilor individuale.

Irina Pintilie: Ce înseamnă pentru dumneavoastră această atenție individuală?

Răzvan Marcuș: Înseamnă să putem răspunde fiecăruia în funcție de ceea ce are nevoie. Numărul de clienți pe care îl avem ne permite această abordare. Cred că, alături de promptitudine, posibilitatea de a ne ocupa de nevoile fiecăruia contează în relația cu ei.

Irina Pintilie: Cum este organizată realizarea proiectelor? Lucrați cu echipa proprie sau apelați și la subcontractori?

Răzvan Marcuș: Lucrăm cu echipa noastră, în cadrul firmei. Colegii noștri sunt cei implicați în proiecte, nu avem subcontractori. Activitatea este realizată intern, de oamenii din echipă.

Irina Pintilie: Cât de dificil este să obțineți și să mențineți calitatea serviciilor?

Răzvan Marcuș: Calitatea se obține foarte greu și se menține cu niște costuri foarte mari. Nu este ușor nici să ajungi la un anumit nivel, nici să îl păstrezi. Menținerea calității presupune un efort important și costuri pe măsură.

Irina Pintilie: În fața provocărilor de zi cu zi, ce vă ajută să rămâneți motivat și concentrat asupra activității?

Răzvan Marcuș: Echipa foarte unită. Contează colegii și felul în care lucrăm împreună. Această unitate a echipei este ceea ce ne ajută să ne păstrăm motivația în activitatea de zi cu zi.

Irina Pintilie: Cum priviți viitorul companiei?

Răzvan Marcuș: Cu ambiție și cu dorința de a avea cât mai multe proiecte. Aceasta este perspectiva cu care privim înainte.

Irina Pintilie: Ce mesaj ați dori să transmiteți atât clienților care vă cunosc deja, cât și celor care ar putea apela la serviciile dumneavoastră?

Răzvan Marcuș: Lucrurile bune se fac cu răbdare.