L'Eclair Magique

Roxana:- TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă căștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?

Dl.Varga:- Constanța și calitatea produselor. Sunt convins că aceste două aspecte ne-au adus o clientela fidelă. Întotdeauna produsele de calitate vor fi apreciate, iar reputația ta este strâns legată de asta.

Roxana:- TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. După  cum am înțeles, menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort în munca dvs zilnică. După cum văd, rezultatele obținute de dvs sunt uimitoare, având un număr foarte mare de recenzii pozitive în mediul online și obținând un scor extraordinar în industria din care faceți parte. Cum reușiți să vă mulțumiți clienții, știind că este foarte greu să- i mulțumești pe toți, iar dacă reușiți, cum faceți asta?

Dl.Varga:- După cum vă spuneam, din momentul în care am deschis, am reușit să păstrăm aceeași constanța în calitatea produselor noastre. Când păstrezi o anumită calitate atunci clentii  se întorc și, cel mai important lucru, te recomandă altora.

Roxana:- Considerați că acest lucru v- a ajutat să vă dobândiți poziția actuală pe piață?

Dl.Varga:- În mod cert calitatea produselor. Consider că la fel de important este și manieră în care echipa noastră tratează clienții, dacă ei se simt bine atunci lucrurile devin mult mai firești.

Roxana:- TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?

Dl.Varga:- Totul pleacă din dorința și ambiția de a ne dezvolta. Nu este suficient doar să îți dorești un lucru, trebuie să muncești pentru a-l obține cu această motivare și concentrare de care vorbiți dumneavoastră.

Roxana:- Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dl.Varga:- Le mulțumim mult pentru că ne apreciază și îi așteptăm în continuare cu ceva dulce.

Roxana:- Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.