SPO ENERGY S.R.L.

Irina Pintilie: Bună ziua, domnule Duciuc! Vă felicităm pentru includerea SPO ENERGY în TOP100 OF ROMANIA, la categoria Construcții – subcategoria Instalații electrice și iluminat. Ce înseamnă pentru dumneavoastră această recunoaștere?

Aurel Duciuc: Bună ziua și vă mulțumesc! Să fiu sincer, această nominalizare a venit ca o surpriză plăcută. Noi nu ne-am propus neapărat o validare externă, dar faptul că suntem apreciați de clienți este o mare satisfacție și o confirmare că ceea ce facem are un impact pozitiv.

Irina Pintilie: Povestiți-ne puțin despre începuturile SPO ENERGY. Cum a luat naștere acest proiect?

Aurel Duciuc: Am început în 2022, împreună cu asociatul meu. Suntem amândoi administratori și ne-am împărțit responsabilitățile: eu mă ocup mai mult de proiectare și partea tehnologică, iar el de execuția pe teren și logistică. Am pornit de la zero, cu ideea de a oferi soluții reale, nu doar produse sau servicii. Ne-am dorit să fim un partener de încredere pentru clienți, în special în contextul în care cererea pentru soluții de energie regenerabilă a crescut odată cu scumpirea energiei.

Irina Pintilie: Ce anume consideră clienții dumneavoastră drept diferențiator?

Aurel Duciuc: Cred că abordarea noastră sinceră. Nu încercăm să vindem mai mult decât este nevoie. Le oferim clienților exact ce le este necesar, personalizat pe nevoile lor. Dacă un sistem mai mic este mai eficient pentru client, atunci aceea este recomandarea noastră, chiar dacă înseamnă un profit mai mic pentru noi. Ne bazăm pe sustenabilitate și pe încredere pe termen lung, nu pe vânzări rapide.

Irina Pintilie: Asta pare o filozofie de business solidă. Ați menționat sustenabilitatea – ce înseamnă acest principiu pentru SPO ENERGY?

Aurel Duciuc: Înseamnă să lucrăm doar în zonele în care putem oferi servicii post-vânzare rapide și eficiente. Nu ne extindem haotic. Avem echipe bine pregătite, iar zona de activitate este concentrată astfel încât să putem interveni rapid dacă apare vreo problemă. Pentru noi, clientul trebuie să se simtă în siguranță că e cineva aproape, gata să-l sprijine.

Irina Pintilie: Cu siguranță menținerea calității presupune eforturi continue. Cum reușiți să faceți față acestor provocări?

Aurel Duciuc: Investim mult timp în alegerea echipamentelor potrivite. Piața este plină de produse, dar nu toate corespund standardelor înalte. Ne documentăm, testăm, alegem cu grijă furnizorii și produsele. Iar partea cea mai frumoasă este că majoritatea clienților noștri vin din recomandări. Asta spune totul despre încrederea pe care am câștigat-o.

Irina Pintilie: Cum vă mențineți motivați într-un domeniu atât de solicitant?

Aurel Duciuc: Din energia pe care o primim înapoi de la clienți. Când un client îți spune că plătește 30 de lei la factura de curent după ce i-ai instalat un sistem, sau când laudă echipa pentru seriozitate și curățenie, acelea sunt cele mai valoroase recompense. Avem o echipă tânără, dinamică, foarte motivată. Toți trag în aceeași direcție și asta se simte în tot ceea ce facem.

Irina Pintilie: Care este următorul pas pentru SPO ENERGY?

Aurel Duciuc: Ne dorim să ne extindem serviciile în domeniul energetic, oferind soluții integrate de conectare la rețelele de distribuție. De asemenea, lucrăm la dezvoltarea unui departament de proiectare și execuție a tablourilor electrice industriale. Avem deja în lucru câteva proiecte importante în acest sens.

Irina Pintilie: Ce mesaj ați transmite clienților dumneavoastră și celor care urmează să vă cunoască?

Aurel Duciuc: Le mulțumim celor care ne-au ales și îi asigurăm că vom rămâne aceiași – onești, serioși, orientați spre nevoile reale ale clientului. Pentru cei care nu ne cunosc încă, îi încurajăm să ne ofere o șansă. Nu promitem miracole, dar promitem să fim corecți, să oferim soluții sustenabile și servicii de calitate, cu respect și profesionalism.

Irina Pintilie: Vă mulțumesc mult pentru acest interviu deschis și autentic. Felicitări încă o dată și mult succes mai departe!

Aurel Duciuc: Mulțumesc și eu. A fost o plăcere.