CVS VET S.R.L

Irina:- TOP 100 OF ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs. pentru a vă căștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?

Dna.Sarpataki:- Incercam sa oferim servicii nu de calitate, ci de super-calitate clientilor nostri. De altfel ne bazam foarte mult pe feedback-ul pe care il primim de la ei. Dupa fiecare consultatie le oferim un chestionar pe care sa-l completeze.

Irina:- TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. După  cum am înțeles, menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort în munca dvs zilnică. După cum văd, rezultatele obținute de dvs sunt uimitoare, având un număr foarte mare de recenzii pozitive în mediul online și obținând un scor extraordinar în industria din care faceți parte. Cum reușiți să vă mulțumiți clienții, știind că este foarte greu să- i mulțumești pe toți, iar dacă reușiți, cum faceți asta?

Dna.Sarpataki:- Avem o echipa minunata si dedicata meseriei. In plus, cum va spuneam, primim continuu feedback de la clientii nostri si intotdeauna tinem cont de opiniile lor.

Irina:- Considerați că acest lucru v- a ajutat să vă dobândiți poziția actuală pe piață?

Dna.Sarpataki:- Probabil, chiar nu stiam ca ocupam aceasta pozitie. Cred ca cel mai important lucru consta in calitatea serviciilor pe care noi le oferim impreuna cu aceasta echipa, as indrazni sa afirm perfecta.

Irina:- TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?

Dna.Sarpataki:- Am pornit acest proiect din pasiune si toti cei care s-au alaturat echipei impartasesc aceeasi pasiune. Prin pasiune ai toata motivatia si concentrarea necesare pentru a face bine.

Irina:- Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 of Romania. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dna.Sarpataki:- Le multumim mult pentru increderea acordata si le promitem ca le vom oferi aceleasi servicii de calitate ca si pana acum.

Irina:- Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.