Ești aici
Acasă
Magazine de îmbrăcăminte
Lehel elit fashion
TOP 100 OF ROMANIA:
2021
8.6Nota finală
9.4Indicele de satisfacție
4.6 - googleMaps
4.8 - facebook
4.6 - googleMaps
4.8 - facebook
6.6Indice de popularitate
39 evaluări - googleMaps
49 evaluări - facebook
39 evaluări - googleMaps
49 evaluări - facebook
LEHEL Elit Fashion
0749 190 250
Piața Trandafirilor
Târgu Mureș
Târgu Mureș
Duminică
00–17
Luni
10–20
Marţi
10–20
Miercuri
10–20
Joi
10–20
Vineri
10–20
Interviu cu laureatul
Data interviului: 01.20.2022
LEHEL Elit Fashion SRL
Claudia:- TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă căștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?
Dl.Beni:- Prin maniera în care relaționăm cu clienții noștri. Avem un cerc restrâns de clienți dar fideli cu care interacționăm în mod regulat, atât fizic în magazinul nostru cât și telefonic sau pe rețelele de socializare. Alt aspect important îl constituie unicitatea și calitatea produselor noastre, faptul că îmbină tradiționalul cu modernul creând un look deosebit.
Claudia:- TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. După cum am înțeles, menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort în munca dvs zilnică. După cum văd, rezultatele obținute de dvs sunt uimitoare, având un număr foarte mare de recenzii pozitive în mediul online și obținând un scor extraordinar în industria din care faceți parte. Cum reușiți să vă mulțumiți clienții, știind că este foarte greu să- i mulțumești pe toți, iar dacă reușiți, cum faceți asta?
Dl.Beni:- Prin calitatea produselor și unicitatea lor. Când spun unicitate, am studiat piața și nu am găsit produse similare nu doar în Europa ci nicăieri în lume. Noi nu avem un tabel de mărimi ci le măsurăm ca să fim siguri de rezultat. Pot spune cu mândrie că de 2 ani de zile de când am început și comerțul online nu am avut decât trei retururi, unul din ele pentru că doamna în cauza, deși a fost consiliată, a insistat să comande cu un număr mai mare.
Claudia:- Considerați că acest lucru v- a ajutat să vă dobândiți poziția actuală pe piață?
Dl.Beni:- Cum va spuneam prin unicitatea produselor noastre. După 25 de activitate în acest domeniu cred că reușim să avem niște produse de excepție atât calitativ cât și din punct de vedere al design-ului la un raport calitate/preț imbatabil. Sfaturile și consilierea pe care o oferim clientelor noastre, încrederea pe care le-am câștigat-o, contează la fel de mult.
Claudia:- TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?
Dl.Beni:- Fiind o afacere de familie cam toată viață noastră are legătură cu acest business. Că lucrăm sau suntem în concediu ne gândim tot timpul la noile colecții pe care vream să le realizăm, la ce materiale să folosim, la ce pași vom urma în viitor. O avem lângă noi pe doamna Beni care este o femeie puternică și de succes, datorită căreia, prin prisma celor 30 de ani de experiență, am ajuns unde suntem acum.
Claudia:- Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.
Dl.Beni:- Vreau să le mulțumesc pentru manieră în care ne-au susținut, fără ei nu ajungeam aici. De asemenea țin să le mulțumesc pentru încrederea acordată ținând cont că, în ultima vreme, firma noastră s-a reprofilat și folosim materiale de o calitate superioară.
Claudia:- Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.
Clic aici
"Felicitări câștigătorului!"
Compania prezentată este câștigătoarea competiției TOP 100 of Romania din categoria Magazine de îmbrăcăminte . Aparține primelor 100 de companii din industrie de la noi din țară.
Componentele evaluării
Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10