4.7 - googleMaps
4.9 - facebook
543 evaluări - googleMaps
133 evaluări - facebook
Iași
Interviu cu laureatul
SIGUR LA VOLAN SRL
Irina Pintilie: Cum ați decis să activați în acest domeniu?
SIGUR LA VOLAN SRL: Povestea noastră pornește de la tatăl meu, instructor din 1993. În 2004, împreună cu mai mulți foști instructori de la stat, a înființat o școală de șoferi. Apoi ne-am extins de la Suceava la Botoșani, apoi la Iași, iar astăzi acoperim trei județe. Brandul SIGUR LA VOLAN este marcă înregistrată.
Irina Pintilie: Din perspectiva dumneavoastră, ce apreciază cel mai mult cursanții?
SIGUR LA VOLAN SRL: În primul rând, gama variată de servicii: de la categoria A1 (16 ani) până la categoriile mari, precum și categoria tractor, rar întâlnită în zona Moldovei. Avem o flotă modernă, cu sisteme de asistență, care îi ajută pe cursanți să se pregătească mai bine pentru examen. Primim frecvent cursanți din generații succesive — vin tatăl, apoi fiul, apoi nepotul — un semn că recomandările lucrează.
Irina Pintilie: Menținerea calității cere efort. Cum reușiți?
SIGUR LA VOLAN SRL: Noi nu vorbim doar de menținere, ci de îmbunătățire continuă. Pe partea de digitalizare, ținem legătura cu cursanții prin mesaje și automatizări, ca să facem comunicarea cât mai ușoară. Pe partea de resurse umane, recrutăm și formăm oamenii: îi luăm de la șofer, îi transformăm în instructori, iar unii ajung profesori. Așa ne asigurăm că standardele școlii rămân ridicate.
Irina Pintilie: Ce înseamnă, concret, „sigur la volan” în practica zilnică?
SIGUR LA VOLAN SRL: Pentru noi nu contează doar să iei permisul. Contează să devii un șofer bun, fără incidente. Suntem singura școală (după știința noastră) care oferă ore nelimitate în poligon la A1, A2 și A — până când cursantul stăpânește motocicleta. Dacă cineva e respins pentru că s-a emoționat într-o zi proastă, este altceva; însă pe pilotaj ne asigurăm că nu există carențe generate de pregătirea noastră.
Irina Pintilie: Ce vă ține motivați în fiecare zi?
SIGUR LA VOLAN SRL: După atâția ani, rămâne plăcerea de a forma oameni responsabili la volan. Există și responsabilitateafață de echipe — 20, 30, 40 de oameni și familiile lor depind de noi. Iar când vezi că vin recomandări și generații la rând, simți că ai datoria să duci lucrurile până la capăt, la cel mai bun nivel.
Irina Pintilie: Care sunt următorii pași?
SIGUR LA VOLAN SRL: Lucrăm la o platformă de e-learning care să ofere cursuri teoretice pentru pregătirea de sală, dar și noțiuni clare de conducere defensivă — la un preț accesibil, pentru cât mai multe persoane. Vrem ca siguranța să fie prioritară și după examen, nu doar până la el.
Irina Pintilie: V-ați gândit la extindere națională sau internațională?
SIGUR LA VOLAN SRL: Am luat în calcul, la un moment dat, o școală în Germania, având mulți români plecați. Dar gestionarea unei școli cu multe mașini și multe echipe e foarte complexă. Am ales, pentru moment, să rămânem pe cele trei județe și să facem foarte bine ceea ce facem — fără compromisuri. Nu ne dorim expansiune „în masă” cu rezultate mai slabe.
Irina Pintilie: Ce înseamnă pentru dumneavoastră recunoașterea bazată pe opiniile clienților?
SIGUR LA VOLAN SRL: Fiecare recenzie e o motivație. Dacă aprecierile continuă să vină, știm că suntem pe drumul bun; dacă scad, corectăm. Faptul că am ajuns în TOP100 OF ROMANIA datorită clienților ne confirmă că direcția e corectă.
Irina Pintilie: Ce mesaj transmiteți cititorilor noștri?
SIGUR LA VOLAN SRL: Destinația contează — cel mai important este să ajungem în siguranță. Nu are importanță dacă ajungem cu 5 minute mai devreme sau mai târziu. Conduceți responsabil, parcurgeți toate etapele de școlarizare și alegeți o școală care nu sare peste pași. Scurtăturile pot părea tentante, dar treaptă cu treaptă ajungi sigur la destinație.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.
Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10