PAROHIA REFORMATA SANNICOLAU DE MUNTE

Irina Pintilie: Bună ziua, domnule Árus! Vă mulțumim că ați acceptat invitația noastră la acest interviu. Înainte de toate, felicitări pentru includerea în TOP100 OF ROMANIA, la categoria Servicii – Pensiuni. Ce înseamnă pentru dumneavoastră această recunoaștere?

Árus László: Vă mulțumesc! Este o mare onoare pentru noi și o surpriză plăcută. Aprecierea venită direct din partea oaspeților noștri este cea mai valoroasă. Ne bucură să știm că munca noastră zilnică, dedicarea și grija pentru detalii sunt văzute și apreciate.

Irina Pintilie: Spuneți-ne puțin despre începuturile activității. Când a fost fondată pensiunea și cum ați ales acest domeniu?

Árus László: Eu sunt în localitate din anul 2000, însă pensiunea a fost construită în 2019. Întreaga zonă are tradiție în turism, încă din 1971, de când funcționează bazinul termal local. Domeniul ospitalității a venit ca o continuare firească a acestui potențial și ne-am dorit să oferim oaspeților o experiență completă.

Irina Pintilie: Din perspectiva dumneavoastră, ce apreciază cel mai mult clienții care vă trec pragul?

Árus László: În primul rând, mâncarea – este gustoasă, autentică și pregătită cu grijă. Apoi, bineînțeles, apele termale care sunt un adevărat punct de atracție pentru turiști. Mulți oaspeți revin pentru relaxare, tratamente și atmosfera primitoare. Fie că vin în familie sau cu prietenii, își găsesc aici un loc de liniște și confort.

Irina Pintilie: Să menții constant calitatea serviciilor nu este ușor. Cum reușiți să vă păstrați motivația și nivelul ridicat al serviciilor oferite?

Árus László: Investim continuu. În fiecare an aducem ceva nou – fie că este vorba despre modernizări, îmbunătățiri ale confortului camerelor, fie despre elemente noi de agrement. De asemenea, avem o echipă dedicată, cu angajați motivați, care înțeleg cât de important este fiecare oaspete. Ne străduim să oferim o experiență din ce în ce mai bună, chiar și în extrasezon, când ritmul este mai relaxat.

Irina Pintilie: Ce planuri aveți pentru viitor? Ce urmează pentru Pensiunea Happy Coz?

Árus László: În prezent facem investiții în reamenajarea bazinului construit în 1971. Reînnoim și camerele mai vechi, îmbunătățim confortul și siguranța oaspeților, inclusiv la nivelul vestiarelor și intrărilor. Totodată, dorim să introducem noi facilități de agrement, care să diversifice experiența vizitatorilor noștri.

Irina Pintilie: Ce mesaj le transmiteți oaspeților care v-au fost deja fideli sau celor care nu v-au descoperit încă?

Árus László: Îi așteptăm cu mult drag. Apa termală de aici este deosebit de bună, mai ales pentru cei cu probleme locomotorii. Vara avem terasă, iar atmosfera este una relaxantă și autentică. Încercăm să oferim mereu ceva nou – preparate tradiționale, evenimente, activități. Îi invităm pe toți să descopere ospitalitatea noastră și frumusețea regiunii.

Irina Pintilie: Vă mulțumim pentru timpul acordat și pentru deschiderea de a împărtăși povestea dumneavoastră. Vă dorim mult succes în continuare și să aveți parte de cât mai mulți oaspeți mulțumiți!

Árus László: Mulțumesc și eu! Toate cele bune!