5 - googleMaps
4.9 - facebook
25 evaluări - googleMaps
68 evaluări - facebook
Ploiești
Interviu cu laureatul
Chic Fleuriste
Claudia:- TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă căștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?
Dna.Drăghici:- Și-au spus cuvântul școala pe care am absolvit-o și experiența pe care am dobândit-o în timp. Sunt mulți în domeniu care lucrează cu pasiune și dăruire dar de multe ori acest lucru nu este suficient fără să ai o pregătire în spate.
Claudia:-- TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. După cum am înțeles, menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort în munca dvs zilnică. După cum văd, rezultatele obținute de dvs sunt uimitoare, având un număr foarte mare de recenzii pozitive în mediul online și obținând un scor extraordinar în industria din care faceți parte. Cum reușiți să vă mulțumiți clienții, știind că este foarte greu să- i mulțumești pe toți, iar dacă reușiți, cum faceți asta?
Dna.Drăghici:- În primul and prin calitate și prospețimea florilor. Lucrăm doar cu flori proaspete și nu facem rabat de la calitate, lucrăm doar cu buchete unicat, nu le repetăm niciodată. În cazul, de exemplu, în care o mireasă vine la noi cu o poză și ne spune că își dorește așa ceva, încercăm să înțelegem ce anume își dorește, ce flori îi plac și îi propunem un aranjament original. De asemenea lucrăm bijuterii din flori naturale, sunt foarte puțini care fac așa ceva, este o muncă migăloasă și trebuie să știi foarte bine ce flori să folosești ca să reziste mai mult, cum să le combini și multe alte secrete ale meseriei.
Claudia:-- TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?
Dna.Drăghici:- Pasiunea pentru flori. Am lucrat mulți ani în domeniul bancar și mi-am dorit să fac ceva mai puțin stresant. Așa m-am decis să- mi deschid acest atelier floristic așa cum îl numesc eu, care nu este o florărie pentru că noi nu vindem flori la bucată ci adăugăm frumuseței naturale a florilor plus valoarea muncii noastre. Am încercat ca și aici în Ploiești să avem ceva ca în vestul Europei.
Claudia:-- Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.
Dna.Drăghici:- Le mulțumesc celor care au apreciat aranjamentele noastre și i-aș ruga să se bucure mai mult de frumusețea florilor naturale și a plantelor, de a naturii în general.
Claudia:-- Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10