Stildeco Showroom de Mobilă

Roxana:- TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă căștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?

Dna.Gentai:- Prin seriozitate și calitatea produselor pe care le comercializam. Când faci un produs de calitate pe care clientul îl apreciază, pe lângă faptul că va reveni la noi cu încredere, ne va recomnda și altor persoane. Calitatea și prețul sunt doi factori definitorii în orice afacere.

Roxana:- TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. După  cum am înțeles, menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort în munca dvs zilnică. După cum văd, rezultatele obținute de dvs sunt uimitoare, având un număr foarte mare de recenzii pozitive în mediul online și obținând un scor extraordinar în industria din care faceți parte. Cum reușiți să vă mulțumiți clienții, știind că este foarte greu să- i mulțumești pe toți, iar dacă reușiți, cum faceți asta?

Dna.Gentai:- Este adevărat, încercăm să nu plece nimeni de la noi nemulțumit, facem tot posibilul să remediem orice problemă apărută în cel mai scurt timp posibil. Prin calitatea produselor cred că marea majoritate a clienților noștri sunt mulțumiți.

Roxana:- Considerați că acest lucru v- a ajutat să vă dobândiți poziția actuală pe piață?

Dna.Gentai:- Nu știu ce a contat cel mai mult. Cred că și promtitudinea cu care răspundem solicitărilor, calitatea, prețul, manieră și răbdarea cu care ne tratăm clienții, toate acestea adunate.

Roxana:- TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?

Dna.Gentai:- Trebuie, dacă vrei să ai rezultate. Dedic foarte mult timp afacerii, dacă aș putea m-aș implică 24 de ore din 24. Muncesc cu plăcere și mă bucură aprecierea clienților.

Roxana:- Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dna.Gentai:- Vreau să le mulțumesc pentru încrederea acordată și le promitem că ne vom păstra aceleași standarde de calitate și în viitor

Roxana:- Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.