4.7 - googleMaps
82 evaluări - googleMaps
727477 Plopeni, Suceava
Interviu cu laureatul
PALAGHEANU JOINERY S.R.L.
Irina: - Bună ziua stimate domn, numele meu este Irina, de la proiectul TOP 100 of ROMANIA vă contactez pentru societatea dumneavoastră PALAGHEANU JOINERY S.R.L., dorim să realizăm un scurt interviu cu dvs, în calitate de administrator, întrucât compania dumneavoastră a fost inclusă în TOP 100 of ROMANIA anul acesta la categoria "Casă și grădină", subcategoria "Mobilă". Aveți câteva minute la dispoziție?
Dl. Palagheanu: - Da, cu privire la ce? Spuneți.
Irina: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut-o în domeniul dvs de activitate?
Dl. Palagheanu: - Multă muncă și produse diferite față de ceilalți producători. Încercăm mereu să avem produse deosebite, particularizate, de o calitate superioară, care să atragă clienții. Un produs bine realizat, de calitate, care să nu mai fie produs de altcineva, se va vinde întotdeauna.
Irina: - TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într-un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în aceste top nu este un lucru deloc ușor. După cum am înțeles, menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort în munca dvs zilnică. După cum văd, rezultatele obținute de dvs sunt uimitoare, având un număr foarte mare de recenzii pozitive în mediul online și obținând un scor extraordinar în industria din care faceți parte. Cum reușiți să vă mulțumiți clienții, știind că este foarte greu să-i mulțumești pe toți, iar dacă reușiți, cum faceți asta?
Dl. Palagheanu: - Suntem specializați în domeniu, colaborăm foarte bine cu clienții, încercăm să le înțelegem cât mai bine necesitățile. Pentru noi, nu banii sunt pe primul loc, ci clienții. Contăm pe faptul că un client mulțumit va reveni la noi atât timp cât noi le facem produse de calitate, ne bazăm pe această strategie a calității.
Irina: - Considerați că acest lucru v-a ajutat să vă dobândiți poziția actuală pe piață?
Dl. Palagheanu: - Nu am visat niciodată să ajungem aici, dar doar prin muncă am reușit acest lucru. Prin muncă și calitate, altfel nu puteam reuși într-o asemenea competiție care există pe piață. Am reușit să ne formăm un portofolui de clienți care apreciază calitatea produselor noastre.
Irina: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?
Dl. Palagheanu: - Sunt motivat și concentrat pentru că fac ceea ce îmi place. Am practicat toată viață această meserie, am încercat în permanență să mă perfecționez, să fac lucruri mai bune. Nu reușești acest lucru fără concentrare și motivație.
Irina: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.
Dl. Palagheanu: - Aș dori să le mulțumesc pentru că apreciază calitatea produselor noastre și pentru că în continuare ne vizitează și sunt interesați de noile noastre produse. Le promitem că vor avea parte de noi surprize în ceea ce privește produsele noastre la același standard de calitate ca și până acum.
Irina: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10