MOBY LEVIS S.R.L.

Irina: - Bună dimineața stimate domn, numele meu este Irina   de la proiectul TOP 100 of ROMANIA vă contactez pentru societatea dumneavoastră MOBY LEVIS S.R.L, dorim să realizăm un scurt interviu cu dvs, în calitate de administrator, întrucât compania dumneavoastră a fost inclusă în TOP 100 of ROMANIA anul acesta la categoria "Casă și grădină", subcategoria "Mobilă". Aveți câteva minute la dispoziție?

Dl. Maxim:- Da, desigur.

Irina: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă căștiga o reputație atât de bună caaceasta pe care dvs ați obținut-o în domeniul dvs de activitate?

Dl. Maxim: - În primul rând seriozitatea de care dăm dovadă. Apoi calitatea produselor pe care le comercializam, întotdeauna încercăm să le oferim clienților noștri cele  mai bune produse. Dacă ai produse de calitate la prețuri decente atunci ai și clienți mulțumiți. Eu personal verific toate produsele înainte să ajungă la clienți.

Irina: ​​- TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într-un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în aceste top nu este un lucru deloc ușor. După  cum am înțeles, menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort în munca dvs zilnică. După cum văd, rezultatele obținute de dvs sunt uimitoare, având un număr foarte mare de recenzii pozitive în mediul online și obținând un scor extraordinar în industria din care faceți parte. Cum reușiți să vă mulțumiți clienții, știind că este foarte greu să-i mulțumești pe toți, iar dacă reușiți, cum faceți asta?

Dl. Maxim: - Am încercat în permanentă să ne pliem pe nevoile lor, să le oferim exact ceea ce ei își doresc. Când un client vede că tu îți dai toată silința că el să fie mulțumit, să-i faci produsul care i se potrivește cel mai bine, nu are cum sănu aprecieze acest lucru.

Irina: - Considerați că acest lucru v-a ajutat să vă dobândiți poziția actuală pe piață?

Dl. Maxim: - Cred că cel mai important aspect este prețul. Când ai un raport calitate preț bun, atunci cu siguranță ai și clienți. Noi preferăm să avem vânzări mai mari la un preț mai mic decât vânzări reduse la un preț mare.

Irina: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?

Dl. Maxim: - Din pasiune, pasiune și iar pasiune. De mic copil mi-a plăcut tâmplăria, nu mă gadeam că voi ajunge aici dar uite că am ajuns și asta mă motivează să merg mai departe. Când vezi satisfacția pe chipul unui client te determina să continui ceea ce faci. Plus satisfacția pe care o ai să vezi că ieși pe piață cu un produs nou și acesta se vinde.

Irina: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dl. Maxim: - Că tot suntem în preajma sărbătorilor vreau să le urez sărbători fericite, sănătate și multe bucurii! Și să știe că la noi vor găsi mereu aceleași produse de calitate.

Irina: ​​​​​​​ -  Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.