CLINICA VETERINARĂ Dr. Măhălean Dinu

Andreea: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v-ați decis să activați în acest domeniu?

Dl. Măhălean: - Am început să activez în acest domeniu în urmă cu 25 de ani.

Andreea: - TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într-un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?

Dl. Măhălean: - Consider că secretul constă în faptul că îmi fac treaba bine și clienții sunt mulțumiți și se întorc la mine marea majoritate.

Andreea: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?

Dl. Măhălean: - Reușesc să mă mențin motivat prin workshopuri la care particip, prin upgradeurile pe care mi le dau, prin dotări. Cursa aceasta, a dotărilor nu se termină pentru că tot timpul ai nevoie de aparatură nouă și probabil că are implicație în acest aspect și faptul că fiul meu este student la medicină veterinară și probabil că va prelua în numele meu și clientela la un moment dat. Sunt mai multe aspecte aici. De asemenea îmi place foarte mult ceea ce fac.

Andreea: - Top 100 al României este un clasament anual. Puteți să-mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?

Dl. Măhălean: - Sunt înscris la doctorat acum în chirurgie. Ideea este să reușesc să împac pe toată lumea pentru că este o muncă titanică acolo și în primul rând dispun de foarte puțin timp. Sper să reușesc să duc la capăt tot. Numai că este mai greu față de cei care nu au activitate în clinică sau care sunt proaspăt absolvenți să obțină doctorate, acest lucru din lipsă de timp.

Andreea: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumit de prezența în TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dl. Măhălean: - Nu pot decât să le doresc ca animalele lor să fie sănătoase și să fie convinși că aici vor avea parte de cele mai bune servicii și că personalul va face tot ceea ce este posibil că animalele lor să aibă o stare de sănătate cât mai bună.

Andreea: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.