Glonos Multicom Srl

Andreea: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v-ați decis să activați în acest domeniu?

Dna. Abraham: - Firma există din anul 2007 ca activitate principală și în alte domenii. Noi suntem 2 asociați care am lucrat în industria agricolă la alte firme și ne-am hotărât să deschidem această afacere în anul 2010.

Andreea: - TOP 100 este un proiect internațional – listele noastre de top fiind create într-un mod foarte detaliat – așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor.  Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut-o în domeniul dvs de activitate?

Dna. Abraham: - De la început ne-am axat foarte mult pe cererile clienților, pe părerea clienților. Noi am reușit de la început să ne dezvoltăm destul de bine și de repede deoarece nu am dorit să vindem produsele favorizate de noi ci ne-am axat foarte mult pe cererea clienților și la noi clientul era ascultat și avea posibilitatea de a alege ceea ce își dorește, aduceam produsele cerute de ei.

Andreea: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivată și concentrată tot timpul?

Dna. Abraham: - Întotdeauna căutăm și avem noi direcții, produse noi care ne ajută. De exemplu de 5 ani ne-am început activitatea în mediul online și avem întotdeauna provocări noi care ne țin motivați și întotdeauna găsim lucruri de îmbunătățit.

Andreea: - TOP 100 al României este un clasament anual. Puteți să-mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?

Dna. Abraham: - Avem nevoie și de înnoiri tehnologice care ne ajută să servim cât mai bine clienții, cu care putem monitoriza cât mai bine mărfurile, cererile clienților, procese care ne ajută să facem treaba cât mai bine.

Andreea: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumită de prezența în 2022 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dna. Abraham: - Importantă este părerea lor, iar dacă sunt mulțumiți la fel sau dacă găsesc locuri de îmbunătățit este foarte important să ne comunice pentru a ne putea dezvolta.

Andreea: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcută de prezența în TOP 100 companii de succes din România.