LILLANDASIG SRL

Roxana:  - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Vă rog să- mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?

Dl. Chinches:  - Prin corectitudine și profesionalism. Dacă faci lucrurile bine îți păstrezi clienții și ei vor reveni.Nu faci lucrurile bine, atunci îi pierzi, lucru valabil pentru orice domeniu de activitate.

Roxana:   - TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. După  cum am înțeles, menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort în munca dvs zilnică. După cum văd, rezultatele obținute de dvs sunt uimitoare, având un număr foarte mare de recenzii pozitive în mediul online și obținând un scor extraordinar în industria din care faceți parte. Cum reușiți să vă mulțumiți clienții, știind că este foarte greu să- i mulțumești pe toți, iar dacă reușiți, cum faceți asta?

Dl. Chinches:  - Evident prin calitatea serviciilor. Cum vă spuneam, dacă faci un lucru bine, clientul va fi mulțumit și va apela la serviciile tale și pe viitor. Contează foarte mult și comunicarea pe care o avem cu clienții și faptul că încercăm să găsim soluția optimă pentru ei.

Roxana:   - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?

Dl. Chinches:  - Este afacerea noastră și pornim de la principiul că un client mulțumit de serviciile noastre ne mai aduce și alții. Nu poți reuși fără concentrare și fără a avea motivația necesară.

Roxana:   - Vă rog să- mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dl. Chinches:  - Le mulțumesc foarte mult că au apelat la serviciile noastre, le promitem că pot avea aceeași încredere în noi și îi așteptăm cu aceleași standarde de profesionalism și calitate.

Roxana:   - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.