KELES SRL
 

Irina:- TOP 100 OF ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă căștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?

Dl.Keleș:- Prin calitatea serviciilor pe care le oferim, rezultatul celor 30 de ani de muncă continuă. Fără servicii de calitate nu am fi ajuns aici.

Irina:- TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. După  cum am înțeles, menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort în muncă dvs zilnică. După cum văd, rezultatele obținute de dvs sunt uimitoare, având un număr foarte mare de recenzii pozitive în mediul online și obținând un scor extraordinar în industria din care faceți parte. Cum reușiți să vă mulțumiți clienții, știind că este foarte greu să- i mulțumești pe toți, iar dacă reușiți, cum faceți asta?

Dl.Keleș:- Se știe foarte bine că a lucra cu oamenii este cel mai dificil lucru. Noi încercăm să ne pliem după caracterul fiecăruia, după educația și studiile pe care au, după personalitatea fiecărui client în parte.

Irina:- Considerați că acest lucru v- a ajutat să vă dobândiți poziția actuală pe piață?

Dl.Keleș:- Da, dar mai ales munca depusă. Și cum va spuneam comunicarea cu clienții. De fapt toate aceste lucruri cumulate ne-au adus aici.

Irina:- TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?

Dl.Keleș:- Din pasiune . Tatăl meu a pornit această afacere ca un al doilea job al lui, iar eu fiind la rândul meu pasionat de mașini am continuat de acum 20 de ani.

Irina:- Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021  TOP 100 OF ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dl.Keleș:- Le urez în primul rând La mulți ani fericiți, drumuri bune, fără incidente rutiere și să fie atenți în trafic.
Irina:- Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.