RAMY COMPANY SRL

Irina:  - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Vă rog să- mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?

Dl. Barjoveanu:  - Prin seriozitate, profesionalism și rapiditatea cu care facem reparațiile. Folosim piese originale pe cât posibil, astfel încât clientul să aibă garanția unei reparații de durată.

Irina:  - TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. După  cum am înțeles, menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort în munca dvs zilnică. După cum văd, rezultatele obținute de dvs sunt uimitoare, având un număr foarte mare de recenzii pozitive în mediul online și obținând un scor extraordinar în industria din care faceți parte. Cum reușiți să vă mulțumiți clienții, știind că este foarte greu să- i mulțumești pe toți, iar dacă reușiți, cum faceți asta?

Dl. Barjoveanu:  - Prin faptul că sunt prezent zilnic la atelier de dimineața până seara. Eu fac constatările și tot eu discut cu clienții, le explic ce reparație necesită mașina, aspect care este foarte important. Seriozitatea și atenția cu care îți tratezi clienții contează enorm.

Irina:   - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?

Dl. Barjoveanu:  - Pasiunea pentru această meserie, de mic mi- a plăcut să meșteresc, am fost fascinat de mașini. Sigur, nu neg nici aspectul financiar, dar când muncești cu pasiune, muncești cu drag.

Irina:   - Vă rog să- mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dl. Barjoveanu:  - Le mulțumesc tuturor celor care ne- au trecut pragul și le urez cât mai mulți km fără nicio defecțiune. În cazul în care apare vreo problemă știu unde să ne găsească, iar noi îi așteptăm cu drag și cu aceleași servicii de calitate.

Irina:   - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.