5 - googleMaps
5 - facebook
3 evaluări - googleMaps
23 evaluări - facebook
435200 Borșa
Interviu cu laureatul
CREȚU-MIXT S.R.L.
Irina Pintilie (TOP100 OF ROMANIA): Bună ziua, doamnă Timiș! Vă mulțumim că ați acceptat invitația noastră la acest interviu și, desigur, felicitări pentru includerea în TOP100 OF ROMANIA! Ce a însemnat pentru dumneavoastră această veste?
Timiș Denisia Daiana (Cabana Cuibul Munților): Bună ziua și vă mulțumesc și eu! Sincer, am fost foarte surprinsă. La început nici nu am crezut – m-am gândit că e o glumă sau o greșeală. Dar, imediat ce am înțeles că este vorba despre o recunoaștere reală, din partea clienților, m-am bucurat nespus. Este o confirmare a faptului că munca noastră e apreciată.
Irina Pintilie: Cum ați ajuns să vă ocupați de această activitate?
Timiș Denisia Daiana: Totul a început în urmă cu 8 ani, când m-am întors din Italia. Soțul meu avea cabana – o folosea doar pentru el, cu prieteni, la grătare, recreere. Eu am venit cu ideea: „Hai să facem ceva frumos din ea”. Și de atunci am transformat-o într-un spațiu primitor pentru turiști, iar astăzi este cunoscută ca Cabana Cuibul Munților.
Irina Pintilie: Ce credeți că apreciază cel mai mult oaspeții care vă calcă pragul?
Timiș Denisia Daiana: Cred că faptul că știu cum să îi abordez, cum să comunic cu ei. Contează enorm cum vorbești cu oamenii, cum îi primești, cum le răspunzi nevoilor. Nu e vorba doar de locul în sine, ci de întreaga experiență. Încerc să fac totul cu empatie și respect, și clienții simt asta.
Irina Pintilie: Cum reușiți să vă mențineți motivată în fața provocărilor?
Timiș Denisia Daiana: Îmi dau tot interesul. Știu că întâlnesc tot felul de oameni – unii mai ușor de mulțumit, alții mai dificili – dar indiferent de situație, mă implic 100%. Vreau ca fiecare persoană care vine aici să plece mulțumită și cu o impresie bună despre noi.
Irina Pintilie: Cum arată viitorul pentru Cabana Cuibul Munților? Ce planuri aveți?
Timiș Denisia Daiana: Ne dorim să ajungem sus – să fim printre cele mai cunoscute cabane din zonă. Lucrăm continuu la îmbunătățiri – renovăm, adăugăm facilități, modificăm unde este nevoie. Totul pentru a oferi o experiență cât mai bună celor care ne vizitează. Zona Borșa are un potențial turistic imens și vrem ca Cabana Cuibul Munților să fie un reper de calitate aici.
Irina Pintilie: Ce mesaj ați transmite celor care v-au vizitat deja și celor care urmează să o facă?
Timiș Denisia Daiana: Le transmit tuturor „Bine ați venit la Borșa!” – cu brațele deschise și cu drag. Îi așteptăm la Cabana Cuibul Munților pentru a descoperi o zonă cu peisaje superbe, aer curat și aventuri frumoase. Îmi doresc ca toți cei care ne trec pragul să se simtă bineveniți și să plece cu amintiri frumoase. Le mulțumesc celor care au avut încredere în noi până acum – fără ei nu am fi ajuns aici.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.
Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10