Cabinet individual de psihologie Hint Simona

Roxana: - Bună ziua stimată doamna, numele meu este Roxana de la proiectul TOP 100 of ROMANIA  vă contactez pentru societatea dumneavoastră , dorim să realizăm un scurt interviu cu dvs, în calitate de manager, întrucât compania dumneavoastră Cabinet individual de psihologie Hint Simona a fost inclusă în TOP 100 of ROMANIA anul acesta la categoria "Sănătate", subcategoria "Psihologie". Aveți câteva minute la dispoziție?

Dna. Hint: - Da, vă ascult.

Roxana: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă căștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut-o în domeniul dvs de activitate?

Dna. Hint: - Prin calitatea serviciilor, profesionalism, seriozitatea de care dăm dovadă și punctualitate. Dar calitatea serviciilor este cel mai important aspect.

Roxana: - TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într-un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în aceste top nu este un lucru deloc ușor. După cum am înțeles, menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort în munca dvs zilnică. După cum văd, rezultatele obținute de dvs sunt uimitoare, având un număr foarte mare de recenzii pozitive în mediul online și obținând un scor extraordinar în industria din care faceți parte. Cum reușiți să vă mulțumiți clienții, știind că este foarte greu să-i mulțumești pe toți, iar dacă reușiți, cum faceți asta?

Dna. Hint: - Cu multă muncă și implicare, foarte multe ore de muncă, inclusiv sâmbăta, la orice oră sună un client sunt la dispoziția lui.

Roxana: - Considerați că acest lucru v-a ajutat să vă dobândiți poziția actuală pe piață?

Dna. Hint:  - Da. Și prin calitatea serviciilor oferite, faptul că sunt în permanență la dispoziția clienților, la cabinet sau telefonic.

Roxana:- TOP 100 of ROMANIA se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivată și concentrată tot timpul?

Dna. Hint: - Prin pasiune în primul rând. Îmi place mult ceea ce fac și asta mă motivează. În egală măsură susținerea soțului și înțelegerea de care dă dovadă.

Roxana: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 of  ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dna. Hint: - Le  mulțumesc tuturor pentru încrederea pe care o au în serviciile noastre și le transmit că sunt la dispoziția lor ca și până acum, oricând au nevoie.

Roxana: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcuta de prezența în TOP 100 companii de succes din România.

Cabinet individual de psihologie Hinț Simona

Irina: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v- ați decis să activați în acest domeniu?

Dna. Hinț: - Am urmat un liceu pedagogic și am făcut multă psihologie. Mi-a plăcut și ca atare am continuat studiile universitare în domeniu iar din 2007 am început activitatea.

Irina:- TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într-  un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. Vă rog să- mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?

Dna. Hinț: - Prin foarte multă muncă, pasiune, implicare, dar și prin calitatea serviciilor pe care le oferim, de asemenea și condițiile de care beneficiem.

Irina:- TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivată și concentrată tot timpul?

Dna. Hinț: - Cum vă spuneam pentru mine este o pasiune și o fac cu mare drag, am în spate o echipă de 12 oameni și le transmit probabil aceeași pasiune pentru psihologie.

Irina: -Top100 al României este un clasament anual. Puteți să- mi spuneți  ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?

Dna. Hinț: - Sper să ne putem menține la nivelul la care am ajuns acum și să oferim clienților noștri cele mai bune rezultate.

Irina:- Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2022 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dna. Hinț: - Le mulțumesc pentru că apelează la serviciile noastre și le promitem aceeași calitate cu care s- au obișnuit.

Irina:- Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcută de prezența în TOP 100 companii de succes din România.

Cabinet individual de psihologie Hinț Simona

Irina: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v-ați decis să activați în acest domeniu?

Dna. Hinț: - Am făcut Liceul Pedagogic și văzând că am înclinație spre tot ce înseamnă om, omenire, copii am continuat cu Facultatea de Psihologie, iar din anul 2007 activez ca și psiholog.

Irina: - TOP 100 este un proiect internațional – listele noastre de top fiind create într-un mod foarte detaliat – așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor.  Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut-o în domeniul dvs de activitate?

Dna. Hinț: - Consider că secretul constă în primul rând în calitate, responsabilitate, multă muncă, încrederea clienților, respectul meu față de ei și bineînțeles în disponibilitatea pe care am avut-o și o am vizavi de client.

Irina: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivată și concentrată tot timpul?

Dna. Hinț: - Mă simt motivată și concentrată datorită angajaților mei.

Irina: - TOP 100 al României este un clasament anual. Puteți să-mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?

Dna. Hinț: - Doresc să mă extind pe partea aceasta de psihologie și doresc să  formez cât mai mulți oameni și să ofer la nivel mai mare servicii de calitate oamenilor, copiilor. De asemenea vreau să fim cât mai vizibili adică să se știe despre noi și că putem face bine și că putem ajuta. Un client informat vine spre serviciul respectiv, un client care nu este informat nu știe despre ce e vorba și de aici apar reținerile.

Irina: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumită de prezența în 2022 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dna. Hinț:  - Vreau să le transmit clienților că le mulțumesc pentru încrederea oferită.

Irina: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcută de prezența în TOP 100 companii de succes din România.

                                           Cabinet individual de psihologie Hinț Simona

Irina Pintilie: Bună ziua, doamna psiholog HINȚ SIMONA. Sunt Irina Pintilie de la TOP100 OF ROMANIA. Vă felicităm pentru nominalizarea în topul celor mai buni psihologi din România, la categoria Sănătate, Subcategoria Psihologie. Ne bucurăm să discutăm cu dumneavoastră astăzi.

Dna. Hint: Bună ziua, Irina. Mulțumesc foarte mult. Mă bucur să fiu aici.

Irina Pintilie: În primul rând, aș vrea să vă explic ce înseamnă TOP100 OF ROMANIA. Este un proiect desfășurat la nivel european, lansat inițial în Polonia, pentru a sublinia diferența dintre serviciile oferite de companiile din țările noastre și marketingul clasic, care adesea nu reflectă realitatea. Clasificarea noastră ia în considerare atât recenziile clienților, cât și popularitatea companiilor. Așadar, spuneți-ne, cum v-ați orientat spre psihologie și ce v-a făcut să doriți să activați în acest domeniu?

Dna. Hint: Lucrez ca psiholog clinician din 2007. Am terminat liceul pedagogic, ceea ce mi-a pus bazele în psihologia copilului și psihologia clinică. De acolo a început totul, încă din liceu.

Irina Pintilie: Înțeleg. Din perspectiva dumneavoastră, ce credeți că apreciază cel mai mult clienții la serviciile pe care le oferiți?

Dna. Hint: Cred că cel mai mult apreciază calitatea, responsabilitatea, asumarea și punctualitatea serviciilor noastre.

Irina Pintilie: Menținerea calității serviciilor implică eforturi considerabile. Cum reușiți să mențineți acest standard înalt?

Dna. Hint: Nu este ușor. Trebuie să avem grijă permanentă de serviciile oferite și de angajați. Investim mult în formarea profesională a angajaților și în materiale de calitate. Reinvestim majoritatea profitului în aceste aspecte, pentru a menține performanța la nivelul dorit.

Irina Pintilie: Cum reușiți să vă mențineți motivația constantă în această muncă?

Dna. Hint: Îmi place foarte mult ceea ce fac. Cred că am o abilitate naturală de a socializa și de a fi atentă la nevoile oamenilor. Fac această muncă cu pasiune și plăcere, nu forțat.

Irina Pintilie: Cum vedeți viitorul, doamna psiholog? Care ar fi următorul nivel la care v-ar plăcea să ajungeți?

Dna. Hint: Îmi doresc să îmi extind serviciile și să pot ajuta cât mai mulți părinți, copii și clienți. Sper să trecem cu bine peste criza economică și să putem continua să ne extindem serviciile.

Irina Pintilie: Nominalizarea dumneavoastră vine ca o formă de recunoaștere din partea celor pe care i-ați ajutat. Cum vă face să vă simțiți această apreciere?

Dna. Hint: Sigur că mă bucură. Din 2020, în fiecare an am primit recunoașteri și aprecieri, iar acestea sunt rodul muncii noastre.

Irina Pintilie: Psihologii dedicați și cu adevărat pasionați sunt mai puțini. Meritați toate aprecierile. Doriți să transmiteți un mesaj clienților și viitorilor clienți prin intermediul acestui interviu?

Dna. Hint: Le mulțumesc tuturor pentru încrederea avută în mine și în serviciile mele.

Irina Pintilie: Mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și felicitări pentru profesionalismul dumneavoastră. Este evident că ați ajuns aici datorită dedicației și calității muncii dumneavoastră.

Dna. Hint: Mulțumesc foarte mult, Irina. Apreciez cu adevărat aceste cuvinte.

Irina Pintilie: În curând veți primi trofeul TOP100 OF ROMANIA și materialele oficiale. Vă dorim mult succes în continuare și să aveți parte de cât mai multe realizări!

Dna. Hint: Mulțumesc încă o dată. Sănătate și numai bine!

HINȚ SIMONA - CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE

Irina Pintilie: Când și cum ați hotărât să îmbrățișați profesia de psiholog?

Hinț Simona: Am ales acest domeniu în anul 2003, în urmă cu 23 de ani. A fost o alegere făcută din pasiune.

La momentul respectiv, psihologia nu era atât de cunoscută, iar oamenii nu știau foarte multe nici despre rolul psihologului, nici despre situațiile în care puteau apela la ajutorul unui specialist. În Oradea existau foarte puțini psihologi.

Tocmai de aceea, alegerea acestei profesii nu a venit ca urmare a unei tendințe sau a unei cereri foarte vizibile pe piață. A fost o decizie personală, bazată pe interesul și pasiunea mea pentru acest domeniu.

Irina Pintilie: Ce credeți că apreciază cel mai mult beneficiarii serviciilor dumneavoastră?

Hinț Simona: Cred că apreciază seriozitatea, punctualitatea, munca bine făcută și calitatea serviciilor pe care le oferim.

În acest domeniu, fiecare dintre aceste aspecte este important. Oamenii care apelează la un psiholog au nevoie să simtă că se află într-un mediu profesionist și că persoana căreia i se adresează tratează cu responsabilitate situația lor.

Seriozitatea și punctualitatea contribuie la construirea unei relații bazate pe încredere, iar calitatea serviciilor trebuie menținută constant. Pentru mine este important ca munca să fie realizată cât mai bine și ca beneficiarii să simtă această implicare.

Irina Pintilie: Menținerea unui standard ridicat presupune eforturi importante?

Hinț Simona: Cu siguranță. Menținerea calității implică resurse emoționale, financiare și morale. Este nevoie de o implicare foarte mare din toate punctele de vedere.

Pentru a rămâne la un nivel ridicat, nu este suficientă doar pregătirea profesională. Trebuie să investești permanent în activitate, să respecți toate cerințele necesare și să te asiguri că spațiul în care lucrezi îndeplinește condițiile și are toate autorizațiile locale necesare.

Toate aceste responsabilități fac parte din desfășurarea corectă și transparentă a activității. Calitatea nu se menține fără efort, ci presupune atenție, responsabilitate și implicare continuă.

Irina Pintilie: Fiecare persoană este diferită, iar fiecare zi poate aduce o nouă provocare. Ce vă ajută să vă păstrați motivația?

Hinț Simona: Mă motivează faptul că văd rezultate. Observ evoluția copiilor și adolescenților cu care lucrăm, iar acest lucru este foarte important pentru mine.

Faptul că pot să ajut, că pot să fiu alături de ei și că văd rezultate la final îmi oferă energia necesară pentru a continua.

În lucrul cu oamenii, progresul nu este întotdeauna imediat, însă atunci când observi schimbările și evoluția celor pe care îi sprijini, simți că munca ta are un sens real. Pentru mine, aceasta este principala sursă de motivație.

Irina Pintilie: Ce satisfacție vă oferă lucrul cu copiii și adolescenții?

Hinț Simona: Cea mai mare satisfacție este să văd că există evoluție și rezultate. Este important pentru mine să știu că pot contribui la dezvoltarea lor și că pot fi prezentă atunci când au nevoie de sprijin.

Copiii și adolescenții se află în perioade importante ale vieții lor, iar posibilitatea de a-i ajuta și de a observa schimbările care apar în timp este foarte valoroasă.

Rezultatele finale confirmă faptul că munca depusă, implicarea și resursele investite au avut un efect pozitiv. Această evoluție îmi oferă încrederea că activitatea desfășurată este utilă și necesară.

Irina Pintilie: Cum vedeți viitorul activității dumneavoastră? Ce planuri de dezvoltare aveți?

Hinț Simona: Mă gândesc la extinderea serviciilor oferite în centrul în care îmi desfășor activitatea.

Mi-aș dori să putem colabora și cu un medic psihiatru, astfel încât să le oferim beneficiarilor servicii cât mai complete și de o calitate și mai bună. De asemenea, luăm în considerare posibilitatea de a include un neurolog și o sală de kinetoterapie.

În prezent, oferim servicii din domeniul psihologiei și terapiei, însă obiectivul pentru viitor este să formăm o echipă multidisciplinară. În acest fel, persoanele care apelează la noi ar putea beneficia de mai multe servicii conexe în cadrul aceluiași centru.

O astfel de dezvoltare ar permite o colaborare mai strânsă între specialiști și o abordare mai amplă a nevoilor fiecărui beneficiar.

Irina Pintilie: De ce considerați importantă formarea unei echipe multidisciplinare?

Hinț Simona: În activitatea noastră apar situații în care nevoile unei persoane nu țin exclusiv de psihologie sau terapie.

Prin colaborarea cu un medic psihiatru, un neurolog și specialiști în kinetoterapie, am putea oferi servicii conexe și un sprijin mai complex. Fiecare specialist ar putea contribui din perspectiva propriului domeniu.

În prezent ne concentrăm asupra psihologiei și terapiei, însă extinderea centrului ar putea crea condițiile necesare pentru ca beneficiarii să găsească mai multe forme de sprijin într-un singur loc.

Acesta este următorul nivel la care mi-ar plăcea să ajungem: să devenim o echipă multidisciplinară și să le putem oferi oamenilor servicii adaptate mai multor tipuri de nevoi.

Irina Pintilie: Mai există persoane care ezită să meargă la psiholog din cauza prejudecăților?

Hinț Simona: Da, este adevărat. Încă există ideea preconcepută potrivit căreia o persoană care merge la psiholog ar fi „nebună”.

Această prejudecată nu a dispărut complet. Chiar dacă în prezent oamenii cunosc mai multe despre psihologie decât în urmă cu 23 de ani, există încă persoane care se tem sau cărora le este rușine să apeleze la un psiholog.

Este o percepție care continuă să existe și care poate împiedica uneori oamenii să caute sprijinul de care au nevoie.

Irina Pintilie: Ce înseamnă pentru dumneavoastră nominalizarea în cadrul TOP100 OF ROMANIA?

Hinț Simona: M-aș fi întristat dacă nu aș fi fost prezentă în această ediție.

Consider că nominalizarea este rezultatul muncii depuse. Este o confirmare a seriozității, a implicării și a calității serviciilor pe care le-am oferit de-a lungul anilor.

Faptul că această apreciere vine din partea beneficiarilor este foarte important. Încrederea oamenilor se construiește în timp, prin activitate constantă și prin respectarea standardelor asumate.

Pentru mine, prezența în TOP100 OF ROMANIA reprezintă o recunoaștere a eforturilor depuse și, în același timp, o responsabilitate de a continua să mențin calitatea serviciilor.

Irina Pintilie: Ce mesaj doriți să le transmiteți persoanelor care au apelat la serviciile dumneavoastră de-a lungul anilor?

Hinț Simona: Doresc să le mulțumesc pentru încrederea pe care ne-au oferit-o în toți acești ani.

Încrederea beneficiarilor este foarte importantă, mai ales într-un domeniu în care relația dintre psiholog și persoana care solicită sprijin trebuie să fie construită pe seriozitate, respect și responsabilitate.

Le sunt recunoscătoare tuturor celor care au avut încredere în noi și care ne-au permis să le fim alături. Rezultatele și evoluția lor sunt cele care dau sens muncii noastre și ne motivează să continuăm.