Rasmin Dent SRL

Roxana:  - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Vă rog să- mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?

Dna. Mihai:  - Secretul constă în multă muncă și pasiunea pentru această meserie, asta în primul rând. Apoi contează calitatea serviciilor pe care le oferim și calitatea materialelor pe care le folosim.

Roxana:   - TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. După  cum am înțeles, menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort în munca dvs zilnică. După cum văd, rezultatele obținute de dvs sunt uimitoare, având un număr foarte mare de recenzii pozitive în mediul online și obținând un scor extraordinar în industria din care faceți parte. Cum reușiți să vă mulțumiți clienții, știind că este foarte greu să- i mulțumești pe toți, iar dacă reușiți, cum faceți asta?


Dna. Mihai:  - Suntem întotdeauna la dispoziția lor în cazul în care apare vreo urgență și acest lucru cred că este foarte important. Vă spuneam că oferim servicii de calitate, aici putem include și maniera în care socializăm cu pacienții noștri, modul în care le explicăm fiecare intervenție și procedură.

Roxana:   - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivată și concentrată tot timpul?

Dna. Mihai:  - Muncim din plăcere și pasiune și atunci totul devine ușor și nu mai ai nevoie de nicio motivație. Toți medicii noștri profesează cu plăcere această meserie și la fel de importantă este atmosfera plăcută pe care o creează și în care lucrăm, practic formăm o familie.

Roxana:   - Vă rog să- mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.


Dna. Mihai:  - Le mulțumesc foarte mult pentru încrederea pe care ne- au acordat- o, le promitem că nu- i vom dezamăgi nici pe viitor și că vor pleca de la noi mulțumiți, că și până acum.

Roxana:   - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcută de prezența în TOP 100 companii de succes din România.