Elena Popa-Popescu Allianz Țiriac Asigurări

Irina: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v-ați decis să activați în acest domeniu?

Dna. Popescu: - A fost o oportunitate în anul 2004. Eram asistent medical la momentul respectiv și mi s-a oferit șansa de a lucra într-o companie multinațională, într-un brand atât de mare ca Allianz Țiriac și am zis: hai să încerc să fac acest pas. Deci în 2004 am început ativitatea la Allianz Țiriac la Departamentul de Operare Polițe. În perioada aceasta m-am căsătorit, am făcut 2 copii și în 2009 când m-am întors în activitate am trecut pe partea de vânzări ca inspector de vânzări, după care account manager și cam de 5 ani activez independent ca și persoană juridică în compania Allianz Țiriac.

Irina: - TOP 100 este un proiect internațional – listele noastre de top fiind create într-un mod foarte detaliat – așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor.  Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut-o în domeniul dvs de activitate?

Dna. Popescu: - Consider că secretul constă în perseverență, responsabilitate și în faptul că m-am pus de fiecare dată la fiecare poliță vândută în locul clientului, adică întotdeauna am vândut după nevoie sau am oferit servicii de consultanță în funcție de nevoile clientului și nu în funcție de targetul meu.

Irina: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivată și concentrată tot timpul?

Dna. Popescu: - Mă simt motivată și concentrată pentru că îmi place foarte mult ceea ce fac, adică nu m-aș vedea făcând altceva.

Irina: - TOP 100 al României este un clasament anual. Puteți să-mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?

Dna. Popescu: - Am avut o perioadă de 2 ani în care am cochetat cu departamentul de training din compania Allianz Țiriac și am ținut și cursuri. În același timp aveam și un angajat pe firmă care să poate să îmi gestioneze clienții. Am renunțat la partea de training din mai multe considerente. Pe viitor vreau să mă extind mai mult în zona aceasta de persoane juridice, sănătate și asigurări de viață pentru că din ce în ce mai mult clienții noi care sunt pe partea de auto și locuințe încep să migreze spre online și atunci o persoană juridică nu o să poată să și încheie o asigurare pentru un depozit sau pentru un parc auto online cel puțin în următorii ani  și atunci vreau să merg mai mult pe nișa aceasta de asigurări - sănătate, beneficii pentru angajați, pentru persoanele juridice, pentru companii, adică să ajut mai mult și companiile.

Irina: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumită de prezența în 2022 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dna. Popescu:  - Mă onorează lucrul acesta. Le mulțumesc tuturor și fiecărui client în parte și mi-aș dori tare mult pentru clienții noi să încerce să avem cel puțin o întâlnire informativă. Vreau să informez cât mai multe persoane de ceea ce există în domeniul asigurărilor, să pot să-i ajut că vorbim de clauze de boli grave, că vorbim de asigurări de studii pentru copii, că vorbim de asigurări de sănătate atunci când au o problema medicală. Trebuie să conteze pe mine pentru că am expertiză în domeniul acesta și îi pot ajuta. Îmi doresc să-i cunosc, să-i ajut și să le fiu întotdeauna aproape.

Irina: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcută de prezența în TOP 100 companii de succes din România.