Alessandra PMU Micropigmentare Iași

Irina: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v-ați decis să activați în acest domeniu?

Dna. Chelaru: - Oficial am început activitatea în urmă cu 2 ani. Imediat ce am văzut câteva videoclipuri pe internet cam ce înseamnă micropigmentare și stilizare sprâncene am știut că asta îmi doresc să fac pur și simplu. Am făcut cursurile și imediat am și început activitatea și de atunci lucrez.

Irina: - TOP 100 este un proiect internațional – listele noastre de top fiind create într-un mod foarte detaliat – așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor.  Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut-o în domeniul dvs de activitate?

Dna. Chelaru: - Cred că secretul constă în primul rând în sinceritate, apoi bineînțeles în modul meu de lucru și în calitățile de comunicare.

Irina: - TOP 100 of ROMANIA este lista cu cele mai bune 100 de companii dintr-o anumită industrie din România. După cum am înțeles-menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort in munca dvs zilnică, așa este?

Dna. Chelaru: - Bineînțeles, implică eforturi mari. Fac training-uri în permanență,dar lucrez și de acasă,  adică lucrez pe piele artificială, testez ace și pigmenți, schimb aparate în permanență la nivel calitativ. De asemenea mă inspir din forumuri și din grupuri care sunt în limba engleză, franceză și italiană. Deci peste tot unde găsesc informații noi le iau și le pun în practică, le corelez cu ceea ce știu eu deja și din punct de vedere medical, dar și din punct de vedere al businessului în sine.

Irina: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivată și concentrată tot timpul?

Dna. Chelaru: - Mă simt motivată și concentrată datorită faptului că tot ce fac, fac din plăcere și din pasiune. În general nu mi dau seama cât de mult lucrez pentru că în permanență, în 99% din cazuri actul în sine de micropigmentare nu se referă doar la a lucra cu un aparat și atâta tot ci și să înțelegi clientul, să-l asculți, să vorbești pe tot parcursul procedurii, să-i dai încredere că ceea ce faci nu e greșit, să aibă încredere că va fi un rezultat frumos. Eu cel puțin îmi țin minte toți clienții(doamne sau domni) cu care am lucrat  și asta e un lucru foarte important și la sfârșit cel mai important oricât de mult ai lucrat la un client sau câte bariere ai avut de trecut când vezi satisfacția de pe fața clientului, când se uită în oglindă e tot. Parcă simți că nici nu mai ai nevoie de compensație financiară.

Irina: - TOP 100 al României este un clasament anual. Puteți să-mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?

Dna. Chelaru: - Momentan încerc să mai urmez o Facultate de Relații de comunicare și aș dori să deschid o școală de formare în Iași.

Irina: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumită de prezența în 2023 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dna. Chelaru:  - Bineînțeles că mă bucură! În primul rând vreau să le mulțumesc pentru încrederea acordată, vreau să le mulțumesc pentru faptul că și-au deschis sufletul și au lăsat o ușiță deschisă. Cu mare parte dintre cliente încă păstrez legătura. De asemenea vreau să le mai mulțumesc pentru recomandări pentru că acum mare parte dintre cliente vin prin recomandări, iar viitoarelor cliente vreau să le transmit decât să aleagă întotdeauna cu cap, nu să mă aleagă pe mine, dar să pună în balanță nu numai prețul, ci și calitatea și recenziile.

Irina: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcută de prezența în TOP 100 companii de succes din România.