Casa Funerară Simion

Irina: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v-ați decis să activați în acest domeniu?

Dl. Simion: - La începutul pandemiei am avut o șansă să spunem așa de a cunoaște domeniul. Am rămas fără job la începutul pandemiei atunci când nu mai angaja nimeni și toată lumea era acasă pentru că se închiseseră foarte multe firme la perioada respectivă și am găsit un job disponibil în care m-am regăsit.

Irina: - TOP 100 este un proiect internațional – listele noastre de top fiind create într-un mod foarte detaliat – așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor.  Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut-o în domeniul dvs de activitate?

Dl. Simion: - Consider că secretul constă în seriozitate și bineînțeles în transparență. Nu am întârziat niciodată la o înmormântare sau la vreun eveniment. Întotdeauna am fost deschiși cu clienții noștri și am fost transparenți față de alte firme. Nu am avut vreun cost ascuns sau să se trezească clienții la sfârșit că mai trebuie să mai achite încă vreo diferență de bănuți și încă un aspect foarte important este faptul că ne implicăm sentimental și suntem aproape de oameni când le este foarte greu și asta contează foarte mult și lumea ne recomandă mai departe.

Irina: - TOP 100 of ROMANIA este lista cu cele mai bune 100 de companii dintr-o anumită industrie din România. După cum am înțeles-menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort in munca dvs zilnică, așa este?

Dl. Simion: - Și noi facem eforturi pentru că toate se scumpesc pe zi ce trece. Încercăm să menținem aceleași prețuri și aceeași calitate pentru clienți.

Irina: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?

Dl. Simion: - Clienții mă motivează. La sfârșit când ne terminăm treaba și primim mulțumirile de sfârșit să spunem așa ne mai încarcă pentru încă 2 luni de muncă.

Irina: - TOP 100 al României este un clasament anual. Puteți să-mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?

Dl. Simion: - Doresc ca pe viitor să ne dezvoltăm mai mult și la nivel național.

Irina: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumit de prezența în 2023 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dl. Simion: - Vă dați seama că mă bucură! Vrea să le transmit să ne apeleze cu încredere pentru că nu vor fi dezamăgiți și le vom fi aproape pe tot parcursul evenimentului nefericit!

Irina: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.