Clinica Medica Endoprovision

Elena: - TOP 100 OF ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v- ați decis să activați în acest domeniu?

Dl. Boris: - Activez în acest domeniu din anul 1998 iar în domeniul privat din 2010, pentru ca în 2014 să începem acest proiect.

Elena: - TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă căștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?

Dl. Boris: -  Vreau să va spun că noi nu am investit niciun ban în reclamă, singură investiție făcută a fost în optimizarea site-ului, dar calitatea serviciilor oferite și satisfacția pacienților noștri ne-au ajutat mai mult decât o reclamă plătită.

Elena: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?

Dl. Boris: - Ne place ceea ce facem, nu resimțim că muncim, iar satisfacția și bucuria de a ajuta ne motivează foarte mult. Nu suntem cu gândul la profit, în primii 4 ani am mers chiar în pierdere, vrem doar să ne practicăm meseria așa cum am învățat, iar profitul vine de la sine într-un final.

Elena: - Top 100 OF ROMANIA este un clasament anual. Puteți să-mi spuneți  ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?

Dl. Boris: - Toți medicii de la noi, inclusiv eu, avem o limita de maximum 6 pacienți pe zi, la mine cel puțin o consultație durează minim o ora și jumătate, așa că vom mai coopta noi specialiști în echipa, iar în următorii 3 ani vom atinge limita cabinetelor pe care le avem. În cazul în care vom fi preluați de o multinațională în viitor, voi trece la următorul proiect și anume un spital.

Elena: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 OF ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți pacienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dl. Boris: - Nu pacienților ci oamenilor, pentru că noi nu considerăm că avem pacienți ci oameni care au o problema medicală, pe care noi încercăm să le-o rezolvăm cât mai bine. Mesajul meu pentru ei ar fi următorul, să nu caute medici ci în primul rând să caute oameni și, dacă îi găsesc, restul devine simplu. 

Elena: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.