Zoe Auto Rent

Andreea: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v-ați decis să activați în acest domeniu?

Dl. Podlog: - Îmi desfășor activitatea în industria aceasta încă din 2010. Am ocupat poziții de conducere în 2 dintre cele mai mari companii din lume, iar obținând în timpul acesta undeva la 15 ani de experiență am acumulat know-how-ul pentru a înființa propria companie. În ceea ce privește firma Zoe Auto Rent, am început activitatea în urmă cu 2 ani.

Andreea: - TOP 100 este un proiect internațional – listele noastre de top fiind create într-un mod foarte detaliat – așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor.  Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut-o în domeniul dvs de activitate?

Dl. Podlog: - Secretul este de a pune clientul pe primul loc întotdeauna și de a oferi servicii de încredere clienților. Ne raportăm la o piață unde din păcate seriozitatea și respectul față de clienți lasă de dorit în comparație cu alți competitori de pe piață, iar asta ne-a făcut să ne diferențiem: atenția către clienți și orientarea către ei.

Andreea: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?

Dl. Podlog: - Este vorba de dedicare. Dacă eu personal nu mă dedic proiectului pe care l-am înființat toate rezultatele întârzie să apară și eventual munca din spate e în zadar. În comparație cu timpul pe care îl aveam înainte în perioada în care eram angajat pe de o parte și de fericire pentru business îmi dedic mult mai mult timp pentru a-l crește și pentru a-l pune în pozițiile fruntașe în categoria aceasta, deci timpul și disponibilitatea mea față de business în general.

Andreea: - TOP 100 al României este un clasament anual. Puteți să-mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?

Dl. Podlog: - În primul rând îmi doresc ca biroul nostru din proximitatea aeroportului Otopeni să întâlnească o flotă considerabilă. După ce am atins flota pe care mi-o doresc aici îmi doresc să extind serviciile noastre în cele mai importante orașe din țară: Cluj, Timișoara, Iași, Brașov și Constanța.

Andreea: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumit de prezența în 2022 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dl. Podlog: - Vă dați seama că e o realizare. Este o bucurie să știu că munca nu e în zadar și este apreciată și e o onoare în același timp. Principalul mesaj pe care îl transmit este că îi așteptăm cu aceeași seriozitate și cu aceeași transparență cu care i-am obișnuit până acum. Îi așteptăm cu brațele deschise chiar și atunci când nu avem variante pentru solicitările lor că mai sunt anumite clase de mașini pe care nu le avem în flotă. Ne dăm peste cap și facem rost de mașini pentru că noi mergem pe deviza că nu există "nu" în compania noastră când un client ne solicită. Așa că transparența noastră este în continuare și încercăm să îmbunătățim tot ce este de îmbunătățit.

Andreea: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.