PENSIUNEA CASA MOȚULUI

Elena: - TOP 100 OF ROMANIA  este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a va întreba când și cum v- ați decis să activați în acest domeniu?

Dl Mocan: - În 2004 m-am decis să investesc în turism și așa a apărut această pensiune pe care o consider o investiție bună pe termen mediu și lung.

Elena: - TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă căștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?

Dl Mocan: -  În primul rând prin calitatea serviciilor, apoi prin managementul pe care îl fac cu angajațîi pentru a putea oferi aceste servicii de calitate și să avem clienți mulțumiți. Întotdeauna suntem atenți la nevoile lor, ii întrebăm mereu dacă mai doresc ceva, facem  diferența între o pensiune și hotel, încercăm să- i facem să se simtă în largul lor, fără restricții.

Elena: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?

Dl Mocan: - Sunt motivat pentru că am făcut o investiție, pentru că de aici ne asigurăm venitul familiei. Pe de altă parte am angajațîi care la rândul lor trebuie să-și întrețină famillile, plus că îmi doresc să fac un brand din "Casă Moțului".

Elena: - Top 100 OF ROMANIA  este un clasament anual. Puteți să-mi spuneți  ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?

Dl Mocan: - În primul rând îmi doresc că eu, familia mea și angajații să fim sănătoși pentru că pe viitor să putem crește, ne dezvoltăm treptat. Eu văd un viitor bun pentru această afacere.

Elena: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 OF ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dl Mocan: - Le doresc multă sănătate și putere de muncă, să aibă câți mai mulți bani și să ne viziteze cât mai des.

Elena: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.