4.8 - googleMaps
4.8 - facebook
1178 evaluări - googleMaps
367 evaluări - facebook
725100 Câmpulung Moldovenesc
Interviu cu laureatul
Q’usine
Irina: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v-ați decis să activați în acest domeniu?
Dna. Terciu: - Restaurantul respectiv l-am preluat în anul 2020 în perioada lockdown-ului când foștii proprietari au intrat în imposibilitate de plată. Eu nu sunt din Câmpulung Moldovenesc, sunt din Iași. La Câmpulung aveam o casă de vacanță. Îmi plăcea foarte mult restaurantul respectiv și în momentul în care a apărut impasul am avut o discuție amicală cu proprietarul care până la urmă s-a concretizat în a prelua eu respectivul restaurant.
Irina: - TOP 100 este un proiect internațional – listele noastre de top fiind create într-un mod foarte detaliat – așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut-o în domeniul dvs de activitate?
Dna. Terciu: - Consider că secretul constă în devotament, implicare, bani și bineînțeles în atenție.
Irina: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivată și concentrată tot timpul?
Dna. Terciu: - Dacă nu aș avea susținerea familiei nu aș putea să susțin concret afacerea.
Irina: - TOP 100 al României este un clasament anual. Puteți să-mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?
Dna. Terciu: - Ca și perspectivă de viitor dorim să ne menținem targetul acesta de restaurant de top și ce este cel mai important să ne mulțumim clienții. Noi avem și recenzia de aur 2021 de la Google care ne-a ambiționat să ținem acest standard cât mai sus posibil.
Irina: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumită de prezența în 2022 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.
Dna. Terciu: - Mulțumim încă odată clienților pentru că acest premiu înseamnă din nou o mulțumire și o satisfacție colectivă a echipei din restaurantul respectiv și datorită lor ne susținem de fapt și moral și fizic acolo să ducem afacerea mai departe.
Irina: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcută de prezența în TOP 100 companii de succes din România.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.
Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10