TREY SYS SRL

Claudia:- TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Vă rog să- mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă căștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?

Dna. Grecu:- Calitatea. Când spun calitate mă refer atât la calitatea produselor pe care le folosim cât și a serviciilor în sine. Clienții noștri au parte de o experiență plăcută în momentul în care pășesc în salonul nostru.

Claudia:- TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într-  un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. După  cum am înțeles, menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort în munca dvs zilnică. După cum văd, rezultatele obținute de dvs sunt uimitoare, având un număr foarte mare de recenzii pozitive în mediul online și obținând un scor extraordinar în industria din care faceți parte. Cum reușiți să vă mulțumiți clienții, știind că este foarte greu să- i mulțumești pe toți, iar dacă reușiți, cum faceți asta?

Dna. Grecu:- Cum vă spuneam prin calitate, folosim numai produse de top, personalul nostru este extrem de bine pregătit pentru a satisface cele mai extravagante gusturi, ambientul creat este relaxant, întreagă experiență pe care clienții o trăiesc la noi este de excepție.

Claudia:- TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivata și concentrata tot timpul?

Dna. Grecu:- Mi- ați pus o întrebare foarte grea, am vrut să renunț de nenumărate ori, cel puțin de când a început pandemia am avut și motive întemeiate. Cred că motivul pentru care am continuat constă în faptul că îmi place acest domeniu, lucrez cu plăcere iar rezultatele obținute mă motivează foarte mult.

Claudia:- Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcuta de prezența în TOP 100 companii de succes din România.