Adina Turturean Dental Care

Irina: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v-ați decis să activați în acest domeniu?

Dna. Turturean: - Păi cred că m-am hotărât să fac ceva în acest domeniu undeva prin clasa a 12 a. Pur și simplu am zis că ar fi cea mai ok variantă pentru mine în a fi mai aproape de pacient eu având o problemă cu medicii stomatologi și am zis că trebuie să existe cineva care să empatiezeze mai mult cu ei. Când eram mică și mergeam la stomatolog nu erau condițiile care sunt acum și știam sigur că medicina o să evolueze foarte mult pe partea asta. Nu m-aș fi văzut făcând medicină generală sau lucrând într-un spital. Deci m-aș fi văzut lucrând tot undeva într-un mediu privat. Și asta a fost cea mai ok varianta din punctul meu de vedere.

Irina: - TOP 100 este un proiect internațional – listele noastre de top fiind create într-un mod foarte detaliat – așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor.  Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut-o în domeniul dvs de activitate?

Dna. Turturean: - Nu știu practic faptul că suntem aproape de pacienți și empatizăm cu aceștia. Pacientul când vine într-un cabinet stomatologic vine cu o oarecare frică. Toată lumea are frică de medici și cred că faptul că noi am putut să ne împrietenim cu ei și că i-am făcut să se se simtă ca acasă și fiind foarte aproape de pacient și de nevoile lui cred că așa ne-am câștigat oarecum portofoliul de pacienți pe care îl avem. Pentru faptul că suntem profesioniști, pacienții ne recomandă mai departe.

Irina: - TOP 100 of ROMANIA este lista cu cele mai bune 100 de companii dintr-o anumită industrie din România. După cum am înțeles-menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort in munca dvs zilnică, așa este?

Dna. Turturean: - Încercăm să facem cât de mult pentru pacienți, să menținem calitatea cât de sus putem.

Irina: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivată și concentrată tot timpul?

Dna. Turturean: - Ne menținem motivați și concentrați pentru că facem exact ceea ce ne place, adică toți medicii din cadrul cabinetului sunt dedicați meseriei, adică punem în primul rând pacientul pe primul loc.

Irina: - TOP 100 al României este un clasament anual. Puteți să-mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?

Dna. Turturean: - Ca și perspectivă de viitor îmi doresc să mai deschidem încă o clinică mai mare în Suceava pentru a ajuta cât mai mulți pacienți. De asemenea dorim să ne extindem și cu o sală de chirurgie, să avem un medic anestezist și să facem anestezii generale. 

Irina: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumită de prezența în 2022 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dna. Turturean:  - Mă bucură foarte mult! Vreau să le transmit că mă bucur că au fost alături de noi, că au avut încredere în noi și că în continuare sunt pacienții cabinetului și practic faptul că ne recomandă este o bucurie, iar potențialilor pacienți le transmit că ii așteptăm cu drag să ne treacă pragul cabinetului, să ne cunoaștem mai bine și să vedem dacă putem să le satisfacem și lor nevoile într-o oarecare măsură.

Irina: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcută de prezența în TOP 100 companii de succes din România.