4.5 - googleMaps
4.7 - facebook
742 evaluări - googleMaps
423 evaluări - facebook
707410 Iași
Interviu cu laureatul
BIZANTIQ S.R.L.
Irina: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v- ați decis să activați în acest domeniu?
Dl. Cretu: - În 2011 am înființat firma iar în 2013 am cumpărat clădirea și am terminat renovarea în 2014, având 2 saloane pentru nunți și spații de cazare.
Irina: - TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. Vă rog să- mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?
Dl. Cretu: - Cu multă, foarte multă muncă, seriozitate și transparență față de clienți. Cred că aici am făcut diferența, toți clienții care apelează la serviciile noastre știu că vor avea parte de o calitate anume și cel mai important, întotdeauna respectăm tot ceea ce am promis clienților.
Irina: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?
Dl. Cretu: - Vă spun sincer că primii ani din momentul în care am deschis această afacere mi- a fost foarte greu în competiția cu ceilalți care deja aveau un nume format pe piață, dar cu ajutorul familiei, câțiva dintre ei s- au scolarizat în domeniu, am împărțit sarcinile și lucrurile au devenit mai ușoare.
Irina: -Top100 al României este un clasament anual. Puteți să- mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?
Dl. Cretu: - O să vă răspund în cifre, în 2019, înainte de pandemie, am avut un număr de 160 de evenimente, în perioada pandemiei foarte puține, practic am folosit doar grădina de vară pentru evenimente, iar anul acesta avem cam cu 25% mai puține evenimente decât în 2019. Sperăm că acum, cu ridicarea restricțiilor, trendul să fie ascendent.
Irina: - Vă rog să- mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.
Dl. Cretu: - Le mulțumesc celor care au apelat la serviciile noastre, mă bucură faptul că deja toți cunosc calitatea serviciilor de care au parte la noi.
Irina: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10